连续12年实现代表委员建议提案100%办结

3月7日，十二届全国人大四次会议陕西代表团全体会议向媒体开放。图为会后部分代表接受媒体集体采访。

新华社记者　陈晔华摄

本报电 （成林、王鹏、陈磊）近日，西安市某单位两名员工应台湾地区有关部门邀请，准备前往台湾进行工作交流。按照流程，赴台证件办理需要5个工作日，但他们收到邀请函时距离出访日仅剩2天。为了能让他们如期赴台，陕西省公安厅出入境管理局加急处理了他们的申请，仅一个工作日就为他们办好了证件。

能够这么快就拿到证件，得益于该局推出的“急事急办、特事特办”制度，而这一制度的实行，正是源于陕西省政协委员、省台盟秘书长陈玉玲的一项提案。这样的事例，在近年来陕西省公安厅办理代表委员建议提案过程中还有很多。在前不久结束的陕西省“两会”上，省公安厅再次被评为“先进承办单位”，这也是省厅连续第12年获此殊荣。

每一项建议提案

都是群众呼声和民意反映

陕西省公安厅党委历来十分重视建议提案的办理工作，每年都会将此作为全年一项重点工作来谋划、来推进，确保每一件都能落到实处。

春节刚过，陕西省公安厅党委副书记、常务副厅长曾岚就组织召开了2016年度人大代表建议政协委员提案交办会议，对今年工作进行了安排部署。今年，陕西省公安厅将继续实行厅党委成员包抓制度，包括杜航伟副省长在内的每位厅党委成员都要包抓3至5个典型建议提案，亲自督办，一级抓一级，层层抓落实。

作为建议和提案的“中转站”，陕西省公安厅办公室积极发挥职能作用，及时收集、处理、传递、反馈办理过程中的信息和情况，紧扣“联系沟通、协同联动、走访座谈”3个关键环节，随时掌握各项建议和提案的办理进度，强化督导，并将办理工作纳入厅机关目标责任考核范畴。各承办单位严格制度落实、责任落实、工作落实，确保了每一项建议提案都能够在规定时限内办结。

“三访”架起

与代表委员沟通的“桥梁”

在办理陕西省人大代表廖林维关于加强全省公安机关放排爆基础工作的建议中，作为承办单位的陕西省公安厅反恐总队先后3次走访廖林维代表，认真听取意见建议，反复研究改进措施，及时反馈办理情况。最终陕西省公安厅将他的建议列入了全省公安改革范畴，着力构建全省放排爆体系机构，进一步规范各级放排爆基础工作。

“三访”是陕西省公安厅在办理建议提案工作中创新制定的一项制度。所谓“三访”，就是在办理建议提案之前、之中、之后分别对代表委员们进行走访。“办前访”是为了能够更加准确地了解建议提案的初衷，明确办理思路和切入点；“办中访”是通过与代表委员们进行实地调研等方式，共同发现问题，研究解决办法；“办后访”是在建议提案办结后，将办结情况专门向代表委员们进行反馈，解答疑问，争取理解，并持续跟进后续工作。“三访”制度就像一座桥梁，不仅拉近了公安机关与代表委员的距离，更增进了他们对公安工作的理解与信任。

除此之外，陕西省公安厅还采取走出去、请进来、召开座谈会、实地调研等形式，充分运用“互联网+”思路与模式，不断拓展与代表委员们的沟通方式，深入分析建议提案的新趋势、新特点，用新思维创新方法，用新方法解决新问题，建议提案办理工作质量进一步提升。

可以说，经过多年的工作实践，陕西省公安厅建议提案办理工作制度得到不断完善，逐步形成了流程化、规范化、科学化的工作机制，为优质高效办理各项建议提案提供重要保证。

借力建议提案改进公安工作

让人民群众获益

每一条建议和提案对于公安机关改进工作方法，提升管理和服务水平都具有十分重要的指导意义。因此，陕西省公安厅党委始终坚持将办理建议提案与提升工作能力相结合，虚心吸纳代表委员们的合理建议，深入分析存在问题，认真研究改进措施，用实实在在的成效来回馈代表委员，让广大群众获益。

对于西宝高速限速标准，宝鸡市7位政协委员共同提案，对此陕西省公安厅十分重视，专项督办，对全省高速公路限速及交通标志、标线设置等问题进行了反复论证，提出了具体解决意见，最终正式出台了《陕西省高速公路限速值设定与限速标志设置管理办法（试行）》，得到了社会各界和广大群众的普遍好评。

食品安全也是代表委员们十分关注的一个问题。在办理周素琴代表关于重拳治理食品安全环境的建议中，陕西省公安厅治安局专门向周素琴代表介绍了全省公安机关近年来打击食品药品安全违法犯罪活动方面所采取的措施、取得的成效，并针对“重点治乱”的建议，专门研究制定了进一步打击食品犯罪的工作举措。对此，周素琴代表十分满意，也对公安机关一直以来的辛勤付出表示了肯定。

据统计，去年以来，陕西省公安厅共办结代表委员建议和提案35件，连续12年实现100%办结，赢得了代表委员们100%满意。