从产品输出到模式输出：海尔贡献“中国模式”

全国人大代表、海尔集团总裁周云杰

中国网3月4日讯（记者何珊）十二届全国人大五次会议召开前夕，全国人大代表、海尔集团总裁周云杰在接受中国网记者采访时表示：“在当前经济形势下，海尔为全球传统企业转型，特别是大企业转型，贡献了‘中国模式’。这与国家深化供给侧结构性改革和全球化战略高度吻合。”

周云杰认为，在过去的一年，中央通过一系列的重大举措，优化了资源配置、激励了产业升级、营造了创新环境，这为产业的转型升级，促进新旧动能转化，构建了良好的发展生态。特别是供给侧结构性改革，是基于当前经济发展新方位，着眼于“两个一百年”的长远目标，与大规模经济刺激政策大不相同，在当前全球经济不景气的环境下，为全球的经济改革贡献了新的“国家模式”。

海尔从1998年提出“走出国门，与狼共舞”的国际化战略到现在，已将近20年。而今年，海尔首创的“人单合一”模式将进入国际化元年，使海尔的管理模式进一步迈向全球化。

互联网经济的基础：“诚信生态，共享平台”

据介绍，海尔首创的“人单合一”模式，最核心的作用就是通过建立诚信的生态体系和资源共享平台，把供给侧和需求侧融合在一个生态组织内，这颠覆了传统经济学中供给与需求的二元分离状态。

据了解，“共享平台”让企业内部共享创业平台、外部共享生态圈。以“每万人财务人员的比例”为例，海尔的这一比例不到一般国企的1/10。而且，在这种机制下，员工要自创业、自组织、自驱动，企业要实现共创、共享、共治。用“创客所有制”打破领导权威，让每位员工都成为创客，都是自己的CEO，过去靠一个企业家的智慧，到现在转变为靠一群体企业家的智慧。这样更能激发群体智慧，为企业家群体培育新锐力量。

周云杰认为，海尔探索的“人单合一”模式要思索两个问题。一是能不能在推进的过程中把企业真正开放出来，把企业员工创造的价值和用户的价值结合起来。“这是很重要的一点，只有真正开放才能做到这一点。企业也要很清楚，用户价值创造的前提是开放，不开放是不行的。”二是企业的组织流程必须从过去传统的层级式、串联式变成并联式。如果想做“人单合一”，但组织体系还是一种串联结构的话，“人单合一”就会遇到很大的阻力。

“实践证明，‘人单合一’模式大大激发了企业员工创新、创业的激情。”周云杰介绍说：“‘人单合一’模式让几个80后把雷神笔记本从无到有，仅几个月时间就成为游戏本行业第一；能让海尔一个原本濒临破产的装修队创造了“有住网”并迅速成为互联网装修行业的领头羊，仅用了8个月时间就估值5亿元，并实现A轮融资，目前已估值8亿元并顺利完成了B轮融资;让农村水站和社区快递柜成为与用户价值交互的触点;让很多年轻人很快实现了自己的理想和价值。”

据了解，截至2016年底，海尔平台上已经汇聚了1333家合作风险投资机构，120亿创投基金，与开放的创业服务组织合作共建了108家孵化器空间。海尔平台上有200多个创业小微、3800多个节点小微和上百万微店正在努力实践着资本和人力的社会化，有超过100个小微年营收过亿元，41个小微引入风投，其中16个小微估值过亿。

中国制造要全球化，中国模式更要全球化

习近平总书记强调要坚持文化自信。中国模式是中国文化自信的重要组成部分。

在当今互联网时代，中国模式已经具备了时代领先性的自信、创客所有制的自信和国际化的自信。

从海尔的官方数据可以看出，从上个世纪90年代海尔开启全球化战略到现在，海尔足迹已经走遍五大洲的几乎每一个国家。

海尔在全球共有7大品牌，10大研发中心，21个工业园，66个营销中心，108家工厂，产品覆盖超过1亿家庭用户，海尔及旗下品牌，遍布全球160多个国家和地区，平均每分钟就有125位海外消费者成为海尔用户。

据周云杰介绍，海尔“走出去”并不是加工型出口的简单“产品输出”和追求成本优势的布局，其更深层的意义在于提升中国模式及中国文化在国际市场的影响力。通过管理创新，获得业务持续高速增长。

事实证明，过去11年在全球范围的检验、迭代，互联网时代的中国模式已经领先于全球。

周云杰希望在海外，能够把海尔产品的制造、研发和销售和本土文化融合起来推进“人单合一”模式。

“我们希望把‘人单合一’模式国际化作为一个大方向，通过‘人单合一’模式来推进海尔品牌的全球化。”

中国“人单合一”模式让日本三洋在并购8个月之后，白电业务就实现扭亏；让新西兰的斐雪派克年复合增长率高达74%；让海尔冷柜在尼日利亚市场连续11年份额第一；让海尔在巴基斯坦的品牌知名度达到99%，成为名副其实的本土化知名品牌。让海尔去年6月收购的GEA通用家电，经过短短半年时间，取得今年1月份比去年同期增长百分之十几的骄人业绩。

中国模式受到国际管理学界的追捧

据权威媒体报道，2015年《海尔：与用户零距离》让海尔模式再次进入哈佛课堂。2016年6月，因对中国互联网组织模式的探索，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏被耶鲁大学授予“传奇领袖奖”奖；去年年底，Thinkers 50思想实验室(中国)成立，把海尔作为在中国的首个研究基地。

著名管理学家加里•哈默去年11月在“第八届彼得•德鲁克全球论坛”上分享了海尔人单合一管理模式创新案例。这次国际管理年会海尔并未参加，但会上专家认为，中国的“人单合一”模式可根治欧洲企业官僚主义。伦敦政治经济学院博士克里斯蒂安•布施认为，中国的“人单合一”模式不仅会成为下一个商业模式，可能还会成为下一个社会模式。

2016年获得诺贝尔奖的哈特教授之所以获得诺贝尔奖，是因为他提出了一个不完全契约理论。它不能将每一个人的剩余收入和剩余控制权一一对应起来。有专家认为，中国模式可能将解决这一世界性“哈特难题”。

牛津大学教授丹娜•左哈尔提出了“21世纪的管理模式”，叫“量子管理学”。她到海尔说：“我很奇怪，我这个模式在西方企业里头推，响应度很高，很多大企业去做，但是很难执行起来。我没想到，我的理论的落地，在海尔见到了，实现了。”她还专门写了一本书，《量子领导者》，专门讲了这一点。

全球范围内实践的检验和国际学术界的广泛认可，奠定了中国在全球管理第三次划时代变革中引领者的地位。