当记者提问商务部如何看待今年“双十一”网上零售实现了新的销售规模时,沈丹阳介绍说,今年双“十一”呈现出许多令全球都耳目一新的可喜的新亮点:
一是促销活动范围走出国门,影响了世界。全球买、全球卖,往来热络。
二是农村市场消费潜力充分释放。大家电品类30%的定单来自县级以下地区。
三是线上线下呈进一步融合态势。全国包括330个城市的18万家商店不同程度的尝试了全渠道营销,参与“双十一”促销活动中。
四是电商平台技术应用创新促进支撑能力增强。支付系统的处理能力达到每秒8.59万笔。物流系统的实时预报精准度和快件妥投率也大幅度提升。
他同时表示,一些专家、一些媒体在火爆的“双十一”背后也提出了一些“热”现象的“冷”思考:比如假冒伪劣商品问题、大平台优势地位问题、消费者权益保护问题、促销宣传的真实性问题,还有人提到是不是有人为造成市场波动的问题等等,这些问题都值得电商从业人员和政府市场监管部门高度重视。对这类发展中存在的问题要及早防范。