丹东站外景 丁波/摄
中国网新闻8月23日讯（记者 唐佳蕾）8月22日，伴随着“发现最美铁路”的步伐，记者走进了被称为“国门第一站”的丹东火车站。
三种语言标识的候车厅 中国网记者 唐佳蕾/摄
车站大厅内的朝鲜人物雕塑。中国网记者 唐佳蕾/摄
车站新增设的“朝鲜味道”超市。中国网记者 唐佳蕾/摄
车站内洋溢朝鲜风情
记者看到，作为边境城市口岸站，丹东站内的购票处、候车厅、站台、卫生间等，都采用中、朝、英三国语言标识，车站广播也采用中、朝、英三国语言播报，为外籍旅客乘车提供准确信息。此外，在候车厅内新增设“朝鲜味道”超市，为旅客提供一些特产和纪念品。车站的布置上也处处洋溢着浓浓的朝鲜风情，朝鲜人物雕塑、壁画、浮雕等随处可见。
开设“双语”窗口服务旅客
据介绍，2016年，丹东站全年发送旅客人数548万人，2017年上半年发送旅客267万人。针对口岸站外籍旅客日益增多的实际，丹东站结合岗位特点，分别梳理出通用、售票和服检三个部分的常用朝语50句印制成册，并对客运职工进行培训，精心挑选外语流利的人员到售票室、12306服务台等关键岗位进行服务，确保了外籍旅客购票乘车无障碍。
这个站还开设了英语和朝语“双语”售票窗口，专门为外籍旅客出行提供服务。每逢节假日，车站还组建青年“双语”志愿者服务队，他们在候车室、售票厅分别用朝、英两种语言为出行的外籍旅客提供购票、引导服务，随时为外籍旅客解惑答疑。
