干事创业、关键在人。近年来，山东滨州邹平市烟草专卖局坚持把人才队伍建设作为固本强基、服务客户、回馈社会之举，从彰显党员担当、提升人岗匹配、做好“传帮带”等重点方面入手，持续激发队伍活力、释放队伍效能，为企业高质量发展提供了强有力的人才支撑。
“小组建在站上”，服务更有温度
图为服务站党小组成员协助新开业客户优化店面布局
2020年5月，邹平市局汲取“支部建在连上”的经验做法，以基层服务站标准化建设为契机，探索开展“党小组建在服务站上”，根据业务联系的紧密程度，把科室党员分组纳入四个基层服务站党小组，为服务一线群众、稳固市场基础注入“红色动力”。
“麦收期间，我们组织基层服务站党小组成员增加农网客户的拜访频率，认真梳理客户“急难愁盼”问题，列出详细的工作计划，努力帮助客户解决经营中的困难事、烦心事，用热情的服务提升了客户满意度。近期，我们计划开展‘安全知识进店堂’活动，向零售客户宣传用电用气安全注意事项及火灾隐患排查、消防器材使用等知识，帮助客户排查店铺存在的安全盲点，为安全经营保驾护航。”在2023年6月份党小组会议上，分管党建的党支部委员、副局长宋文勇介绍。
“‘党小组建在服务站上’在阶段性重点任务、综合性创新项目、紧急性攻坚任务上汇聚了党员队伍合力，像在农网提升、边缘户监测、困难群众帮扶等工作上，基层服务站党小组发挥了‘召之即来，来之能战，战之则胜’的‘硬骨头连队’作用”。第二基层服务站站长兼党小组组长于才杰深有感触。
下一步，邹平市局将继续依托“党小组建在服务站”模式，围绕“交任务、压担子”，按照“一个载体推动一项工作，一项活动解决一个难题”的思路，定期为四个服务站党小组规划主题攻坚任务，凝聚起提升市场基础和践行社会责任的组织力量。
“人往基层一线走”，催生蓬勃气象
图为青年员工在一线岗位中成长锻炼
“基层一线是企业发展的基础，是服务群众的最前沿，作为年轻的股级干部，我非常希望在一线舞台发挥自己的光和热”。在邹平市局卷烟营销科工作了多年的赵彬，现在已经是第三基层服务站的站长。
为响应“抓基层、打基础”战略部署，邹平市局结合工作实际，统筹考虑人力资源配置和人员合理有序流动等因素，优选4名青年股级党员干部担任基层服务站站长。“人往基层一线走，既是干部成长的必然要求，也是优化干部队伍结构的现实所需。”邹平市局办公室主任李鹏说。
2022年10月，“青年职工轮岗培养”制度的实施，是邹平市局探索实施“人往基层一线走”的又一次尝试。按照科室与一线交流调配、能力与素养全面培养、工作与培养充分兼顾的方式，在不影响重点工作和特殊岗位工作开展的情况下，从各科室、基层服务站选拔青年职工进行岗位调换，科室职工进站点、一线职工入科室，充分激发了职工队伍活力，促进了各项工作更好开展。
“每两年都会安排一定比例的青年员工交流轮岗，实现部门之间、岗位之间的人员流动，释放了人岗相适的‘乘数效应’，催生出了职工队伍争先进位的新气象。”李鹏说道。截至目前，邹平市局参与交流轮岗的人员达到41.12%，为高质量发展第二次转型打下了坚持的队伍基础。
“师带徒、匠带兵”，助力队伍成长
图为青年员工向专卖老兵学习案源信息分析方法
“我的师父不仅是滨州市局人才库成员，更是精通侦办网络案件的行家里手，我一定虚心学习、刻苦钻研，力争早日独当一面。”青年员工李宁宁自豪的讲道。为加速青年队伍成长，将宝贵的实践经验传授给青年员工，邹平市局实施了“师带徒、匠带兵”人才培养计划。
“师带徒、匠带兵”人才培养计划通过跟班学习、以干代训等方式，着力培养在政策法规、数据分析、公文写作、管理创新等领域的骨干人才。区别以往的“师带徒”，从确定导师开始，邹平市局就设定了严格的条件。“导师的选取是十分重要的环节，我们从工作履历、业务特长以及入选人才库情况等方面考量，严格把关，确保选出业务过硬、品德过硬的好老师。”李鹏介绍道，“学员的确定上，则充分尊重学员意愿，考虑各年龄段、各业务领域学员的学习诉求。”
“有了导师后，不仅能够更加快速地进入工作状态，学起业务和行业政策来，也会更加从容。”进入单位刚满两年时间的薄遵婕说。而作为学员中年龄比较大的李成学则有不同感受，谈到“师徒结对”，选择“公文写作”导师的他说：“虽然我在基层服务站工作，但学好公文写作，有助于我提升归纳思辨能力和协调沟通能力。”
邹平市局通过“师带徒、匠带兵”，把职工队伍放在学习中培、放在工作中炼、放在任务中带，将工作一线和实践岗位作为磨炼队伍的主战场、练兵场，让职工队伍在具体的工作实践中、在导师的正向引导下，持续提升能力、增长才干。
“我们始终把加强干部队伍建设作为一项基础性工程，下一步，我们将持续抓好源头培养、跟踪培养、全程培养，全力锻造一支忠诚干净担当的高素质队伍。”邹平市局党支部委员、副局长宋文勇表示。（李玉侠）
