日前，全国总工会发布了2021年“最美工会户外劳动者服务站点”名单，贵州工会220个户外劳动者综合服务站点荣登榜单。
近年来，贵州省总工会聚焦户外劳动者防寒避暑难、躲雨歇脚难、喝水热饭难、如厕难等现实问题，充分发挥自身优势，积极整合多方资源，发动社会爱心企事业单位共同参与，仅2020年就建成户外劳动者综合服务站10000多个，不遗余力地为户外劳动者解决了诸多不大不小，却又实实在在的难题。这些“全国最美”户外劳动者服务站点的做法，为贵州建设更多户外劳动者服务站点提供了宝贵经验和有益借鉴，为全省建设更好的户外劳动者服务站点奠定了基础。
建设户外劳动者服务站点，贵州小有成就，但还有更多户外劳动者没法享受这些便利设施，他们需要更多的站点，在上班期间，在“两步到”的地方，就能享受到冬防寒，夏避暑，平时可以喝水热饭的“容身之所”。220家服务站点评为“全国最美”，对于贵州工会，这项工作，万里长征才刚刚开始，在将来户外劳动者服务站点建设中，还有很多东西值得思考总结，然后去开拓创新。
笔者认为，在下一步的户外劳动者服务站点建设中，一是加强户外劳动者服务站点建设，抓数量的同时还要考虑合理规划。户外劳动者是城市建设发展的重要力量，他们长期面临饮水难、休息难、如厕难等问题，很多人不得不在路边或窝在某个角落里吃饭、休息。建设户外劳动者服务站点，不仅仅是工会的事，更是全社会的事，应动员全社会共同参与，号召有条件的企事业单位贡献更多的资源，一起参与关爱户外劳动者行动，特别是户外劳动者相对集中的城区所在单位，应鼓励率先主动提供场地等资源，向户外劳动者敞开大门，让站点选址更科学合理，以便户外劳动者就近享用。
二是在日常管理上，除着眼站点的日常管理和常规的服务内容，还应创新机制。每个站点，可以结合周边的户外劳动者情况和区位情况，基于实际开展特色鲜明的服务活动，深化服务内涵、提升服务水平，促进服务站点的不断迭代升级。
三是在服务理念上，不能仅仅局限于提供一块方便户外劳动者的物理空间，还要从细节上，处处体现对户外劳动者的关怀、体谅和尊重，让有限的小小站点充分释放“娘家人”给予无限的温暖。
期待车水马龙的喧嚣闹市，十几或数十平米不等的小小空间，不仅是户外劳动者歇脚喝水的平台，更是进一步接触了解工会，工会宣传有关政策，关注民生、听取职工诉求的信息融通平台、爱心接力平台，让户外劳动者有更多的幸福感和获得感。（罗锐泽）
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