文 | 杜梨

近日，北京市就《北京市社区嵌入式服务设施试点项目建设运营管理办法（试行）》公开征求意见。根据《办法》，本市将在市民家门口优先建设、改造功能集成的社区嵌入式服务综合体，配置养老服务、婴幼儿托育、儿童托管、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务功能。

社区虽小，却连着千家万户。能否在“小社区”对接多元生活需要，是“关键小事”，更是“民生大事”。近年来，本市积极建设布局合理、业态丰富、智慧便捷的便民服务生态，从发布“小修小补”网点地图，到试点社区书店能自习、孩子放学有托管，再到上线“一码共治”数字化服务，努力打造便民生活的“北京方案”。此番《办法》细分了服务类型业态，要求“居民步行范围内触手可及”，并在九项可选服务中重点聚焦“一老一小”，彰显出积极回应民生的工作姿态。搞懂居民“缺什么、盼什么”，也知道“补什么、补多少、怎么补”，方能把工作做到大家心坎儿上。

社区商业是城市商业的重要基础，居民消费有相当高的比例在社区实现，这也为看待社区嵌入式服务提供了新视角。“互联网＋”商务浪潮滚滚，线下业态面临很大挑战。但像老年康护、幼儿托管、理发维修等，都必须“面对面”进行；另外常住社区的老人，也更依赖于家门口的服务。眼下，社区零售正在成为商业竞争的“主战场”，传统商业载体正在向兼容生活休闲等功能的社区商业中心转型。主动对接居民需求，优先向社区嵌入式服务设施转型，或许在便利公众、畅通城市经济“微循环”之余，也能找到自身的立足之地。

社区从来不只是某个具体的空间范围，而是容纳了人们“柴米油盐酱醋茶”的日常生活。当每个人在自己家门口，都能触摸到一座城市的便利度、感受到最暖人心的烟火气，获得感、幸福感就会更足。