落实“四下基层”交流座谈会20日在京召开。会议强调，各地区各部门各单位要深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神，把学习推广“四下基层”作为主题教育的重要抓手，推动各级党组织和广大党员、干部走好新时代党的群众路线。

“四下基层”是对坚持群众路线的继承和创新，是转变干部作风、密切联系群众的重要法宝。广大党员干部要弘扬“四下基层”好作风，到群众中去、到实践中去，努力践行“一线工作法”，听民意，汇民智，解民忧，把“四下基层”优良作风转化成为民造福的强大动力。

“身下”更要“心下”，找准解决问题“良方子”。下基层不能走马观花，“看看景”“散散心”，而是要带着问题去，找准问题“根”，盯着问题改。要取得“真经”，获得解决问题的“良方”，就得与群众交朋友融为一体，语言上与群众相通，感情上与群众相融，以甘当“小学生”姿态，拜群众为师，听真话、观实情、得真传。用好“四下基层”重要抓手，到群众中去，关注热点、难点、痛点，从群众“关键小事”中提炼主题，从群众抱怨声中了解民意，为决策提供依据。

变群众“上访”为干部“下访”，主动上门解民忧。“四下基层”内容之一，是“信访接待下基层”。做好信访工作，不能等着群众上访，还需走出办公室“下访”。下到实地现场，到矛盾多的地方去，面对面、零距离沟通，了解信访案件的来龙去脉和问题“卡点”，精准“开处方”。能解决的问题当场解决，不推诿、不拖拉，问题复杂不能当场解决的，要限定时间予以处理，对不符合法律和政策的问题，不能迁就，动之以情，晓之以理，尽可能地化解怨气、怒气。干部“下访”不仅为上访者节省了成本，而且提高了办事效率，更重要的是能及时解除群众烦恼。

以“四下基层”金钥匙，打开群众“幸福门”。“四下基层”要用真心与群众交朋友，用真情为群众办实事。充分利用好“四下基层”成果，聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持问题导向、增强问题意识，从群众的意见中透视短板，制定整改措施，采取“过筛子”排查，“回头看”巡查，坚决防止老问题“死灰复燃”。健全完善机制措施，一件一件落实，一项一项促提升，强化干部责任担当，多一些“雪中送炭”，少一些“花拳绣腿”，办一件一件成一件，精准、有效地解决问题，推动问题见底清零。通过“四下基层”，在作风上转变，在工作效能上提升，让群众看到变化、得到实惠、感到满意。

广大党员干部要在主题教育中用好“四下基层”工作方法，多为民所想，多为民分忧，始终保持与人民群众的血肉联系，不断地提升为民服务质效，让“四下基层”焕发时代光芒。（黄琦）