罗瑞明 中国网时事评论员

3月30日下午，“凝聚力量•走好网上群众路线”主题论坛在云南昆明举行。本次论坛由中央网信办网络社会工作局主办，中国网承办。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央深刻把握网络时代党的群众工作特点和规律，提出要走好网上群众路线，构建网上网下同心圆。各级各部门在落实走好网上群众路线工作中积极进取。中央网信办连续三年组织开展走好网上群众路线百个成绩突出账号推选活动，每年通报表扬100个示范性好、创新性强、融合度高的优秀账号；各媒体不断创新产品形态和渠道搭建，忠实履行“上连党心、下接民心”职责。共青团积极用好网络新媒体，不断扩大有效覆盖，引领广大团员青年为中国式现代化建设挺膺担当。实践证明，在信息时代，利用网络平台走群众路线极其有效、非常可行，极大提升了政策响应的速度和质量，提高了政策的透明度和公众参与度，为社会治理创新提供了新路径。

“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”网络不仅是国人日常生活和工作的必需工具，更是一个全新的公共空间。网民的思想感受、期待与诉求，通过互联网这一平台被广泛传播。借助网络，网民依法表达自己的意见和建议，这种相对开放和自由的交流方式，拓宽了民意的表达方式和渠道，使民意的收集和汇总变得更高效。

互联网是一扇窗口，政府部门通过这扇窗口，可以更真实、更全面地了解民意，听到最直接、最质朴的声音，无疑为科学决策提供了宝贵的参考，帮助政府在制定或调整政策时，更加贴近民众的实际需求和期望。

网络平台的互动性也为政府和民众之间建立起更直接的沟通桥梁，政府部门和领导干部通过政府网站互动平台、微信公众号等，收集群众反馈，及时发布信息，回应社会关切。同时，群众也可以利用这些平台，对政策进行讨论、提出建议、递交诉求，这种双向互动，不仅提升了政府的透明度和公信力，也让民众感受到自己的意愿被重视，从而增强政策的接受度和满意度。

“群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。”随着信息技术的迅猛发展，网络已成为人民群众表达意见、反映诉求的重要平台，走好网上群众路线理应成为领导干部不可或缺的基本功。领导干部必须主动适应网络信息时代发展趋势，不断提升对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力，深入分析群众的所思所愿，将收集到的信息和建议，转化为科学决策和有效行动的依据。

领导干部不仅是信息的接收者，更是积极的参与者和回应者。既要从复杂的网络信息中提取有价值的民意，又要防止被错误信息误导，确保决策的科学性和有效性。走好网络群众路线，不仅是适应信息时代的新要求，更是领导干部服务群众、密切干群关系的重要方式，每一次网上互动，都是与民众沟通的机会，每一条认真回应，都能够增进民众对政府工作的理解和支持。因此，走好网上群众路线既是时代发展的新要求，更是对领导干部素质和能力水平的检验。

通过近三年的实践，“走好网上群众路线”主题论坛，展示了网络在传播政策、服务群众、引导舆论方面的巨大潜力，也展现了各级党政机关、国有企事业单位在这一过程中的积极探索和显著成效。成绩的取得，是对网络时代群众路线工作方法的一次成功实践，更是对未来工作的鲜明指引。持续走好网上群众路线，充分利用网络平台的独特优势，进一步提升政策宣传的准确性、群众服务的有效性和舆论引导的主动性，让网络成为联系党心民心的桥梁纽带，构建网上网下同心圆。

（中国互联网发展基金会网络文明建设专项基金资助支持）

编审：蒋新宇 张艳玲