为加强社区工作者队伍建设，中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》。这是第一个专门关于加强社区工作者队伍建设的中央文件，对于打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍，不断壮大城市基层治理骨干力量具有重要意义。

社区工作是党和政府联系服务群众的“桥梁”和“纽带”，是党和国家决策部署落地落实的“最后一公里”。社区工作者作为基层治理的主要执行者，其队伍建设至关重要。坚持党建引领，加强理想信念教育，深化党的路线方针政策理解，牢固树立为民服务意识，为社区居民提供温馨的服务。

优化社区工作者的结构配置，是提升基层治理能力的关键。党的基层组织，要根据社区实际需要，调整社区工作者的年龄、学历、专业等结构，满足服务新需求。引入更多具有法律、心理、社会工作等专业背景的人才，形成多元化的社区工作队伍。尤其是要吸纳高等学校毕业生、退役军人、社会工作专业人才等，充实社区力量，持续优化社区工作者队伍结构。社区工作者的专业素质直接影响到基层治理的效果，为适应社区管理的新情况、新变化，为此，突出实战实训，灵活运用案例教学、模拟教学、现场观摩等方法，开展在线与离线结合的培训课程、实施能力素质提升，增强解决实际问题能力。

社区作为基层组织，是为老百姓服务的最前沿。应强化服务功能，转变服务方式，从传统的管理型服务向服务型、引导型服务转变。这包括利用现代信息技术，建立智能化服务系统，推广“互联网+社区服务”模式，打造指尖上的群众工作法，创新社区治理方式。要利用大数据，互联网，人工智能等现代技术手段，加强党建工作信息化建设。开发“智慧党建云”平台，对社区进行信息化管理，对社区治理相关数据进行分析和预测，实现服务资源的优化配置和高效流转，推动社区治理智能化。要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”。

以党建为引领，加强社区工作者队伍建设，全面加强社区工作者政治素质、履职能力、工作作风，提升社区服务的质量和效率，创新工作方法，提升服务水平。《关于加强社区工作者队伍建设的意见》为加快社区建设步伐、促进社区各项事业全面发展，指明了前进方向，提供了行动指南。“一分部署，九分落实”接下来要将这些政策举措落地生根，确保每一项措施都能够有效执行，让社区建设成为“居民最放心、最安心的港湾”。（杨勤）