服务大堂内设有一系列服务台和服务设施，包括主服务台、新闻服务台、交通服务台、报刊亭、旅行信息、银行、包裹寄送服务和商店、收费卡服务中心、文字记者工作间、成绩信息服务等相关技术支持、租用办公空间（室）、新闻发布区、柯达影像中心和摄影记者工作间、餐饮区、一个连接媒体住地与各竞赛场馆的媒体交通枢纽、媒体停车场、媒体注册中心、出租车站。