张柏芝来自一个单亲家庭。张柏芝的父母很早就离婚了,母亲三次改嫁,她与弟弟是同母异父所生。13岁的时候随母亲到澳洲。因为没有钱吃饭、没有钱交学费,张柏芝开始了半工半读的生活,一天两份工作。早上在马来餐厅上班,晚上就到酒楼做服务员,这样的日子持续了好几年。在卡拉ok里面做招待,做过装修房子的工人,手上经常受伤,整天把自己弄得脏兮兮的。所以张柏芝从出道的第一天就说自己:“我从来就不是玉女!”