2009年5月4日晚上10点，南航包机从广州起飞。机上人员除游客之外，还将有部分我国在墨西哥的商人随机回国。这次南航方面派出了4名机长，3名副驾驶，一名机械师，以及12名乘务人员前往，属于2套加强机组来保证任务能顺利完成。另外，南航方面还透露，这次除上海检验检疫局一名专家将同时随机前往墨西哥接机外，还增加了一名南航的航空医师前往。

据外交部网站消息，经中墨两国政府协商，双方已同意互派包机赴对方国家接回滞留的本国公民。南方航空公司紧急接回因墨航航班暂停来华而滞留在墨的中国乘客的包机预计于北京时间5月6日上午返抵上海。

相关链接：隔离措施并非歧视墨西哥公民[图]

外交部就墨西哥官员关于中方隔离墨公民是歧视做法的言论答记者问