2007年7月下旬,我和我的同学、同事相约去俄罗斯旅游,在莫斯科、圣彼得堡和周边城市进行参观游览,历时九天,印象深刻难忘。我们一行中大部分是60岁以上的老人。对我们这一代人来说我们的童年和青年时代都是在读苏联小说、看苏联电影、听苏联歌曲中度过的,我们对俄罗斯有一种特殊的情结,所以我们把这次旅行叫做“怀旧之旅、友谊之旅”。
中国和俄国是两个伟大的国家,曾经是休戚与共的战友和兄弟,也曾短时间的互相敌对。 后来苏联解体后,由于双方都尊重各自的发展道路,今天的中俄两国关系很好,巩固和加强两国人民之间的友谊十分重要,我们是抱着怀旧和增进友谊的心情去俄罗斯旅游的.当飞机达到莫斯科的上空的时候,印象最深刻的是莫斯科的树很多,据导游说森林和绿地面积占40%,所以莫斯科的天特别的蓝,在中国只有在西部高原才能见到。俄罗斯全境森林、绿地也特别多,我们在飞机上以及从莫斯科乘火车去圣彼得堡的途中看到的全是森林、草地,这一点远远好于我国,令人感慨和钦佩。
但也有令人遗憾的事,首先在莫斯科机场办理入关手续时,不仅窗口只有三四个,工作人员的办事效率也极低,以至我们随机托运的行李已经全部集中在一起了,有的同志的入关手续还没办完。机场的设施也很陈旧,缺乏现代设施。更难容忍的是旅游部门的服务水平也较差。在机场门口我们等大巴足足等了半个多小时,上车时司机不帮旅客搁置行李,上车后由于麦克风是坏的,坐在车后的人不知道导游讲了一些什么。当大巴开出去约20多分钟就抛锚在路边,由于车里没有空调,我们只好下车在太阳下等待,幸好莫斯科的天气还比较凉爽。更让人跌破眼镜的是,在莫斯科去彼得堡的火车上,服务员不打扫卫生,不主动提供开水,连床单、枕套都要旅客自己铺,自己套,第二天还要旅客自己收拾好,不仅机场、宾馆、车辆等设施陈旧,旅游景点的卫生间也很少,搞得我们这些尿多的年老人十分紧张。总的说来服务人员的服务质量比较差,例如司机是按点上班,提前半小时也不行。莫斯科、彼得堡是5点种天亮,晚上10点钟天黑,上午10点上班。他们的导游说,俄罗斯人是按钟点上下班的,如果加班时间到,吊车司机是不会把吊在空中的货物卸下来的,要等第二天上班时再接着干活,但在他们看来这已习以为常。从这些小事看,国营企业的弊端仍历历可见。