2009年8月19日,李素丽(右一)在“北京交通服务热线”对一名新来的接线员学徒进行指导。新华社记者罗晓光摄
2009年8月20日,李素丽(左)在北京动物园公交枢纽7路、15路车队调研。新华社记者罗晓光摄