广东佛山为赚利润 4S店检修车辆内幕多
中国网 china.com.cn 时间: 2009-10-13
看来4S店还看人下菜碟,你不懂就让你换这换那,你要是稍微懂一点,他就不敢蒙你了。据知情人透露,4S店的利润大都是从修车、保养得来。所以他们想尽办法,劝车主更换零件。
梁女士遇到的情况也绝非偶然,记者随机采访了一些车主,不少车主都说经历过类似遭遇。
车主:本来这个地方毛病可以用很少的钱来处理,他就会说要换这个换那个.
车主:我认为是价钱太高 我现在换机油 我都没去了 自己去买罐机油 然后去找人 有些店铺帮你换
曾经在4S店工作多年的修车师傅王先生说,4S店卖车不赚钱,利润都从修车、保养得来。所以,4S店的客服人员会想方设法,劝车主修车、更换零件。
修车师傅 王先生:有少少问题都给你换了.他们工资就高些.有提成的.明明没有坏.他都可以跟你说坏了。
王师傅还透露,一些4S店会将顾客分成不同等级,对了解汽车性能的顾客,他们就不会随便叫顾客修车换零件,但是对于那些不太了解汽车性能的车主来说,4S店就会“狮子开大口”来赚钱。
车主;因为我也不是太了解车,所以他提出来,我就会考虑下。
不少车主说,难道非得成为汽车维修行家,才敢买车开车吗?
责任编辑: 鲁楠视频来源: cctv