奥运会北京旅游景点服务接待情况新闻发布会 _网上直播

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奥运会北京旅游景点服务接待情况新闻发布会

活动描述

8月21日（星期四）中午12时，2008北京国际新闻中心将在新闻发布厅1厅举行赛会以来北京旅游景点服务接待情况新闻发布会，北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅，北京市公园管理中心副主任、新闻发言人刘英，市公园管理中心主任助理、服务管理处处长王鹏训，颐和园园长阚跃，天坛公园园长杨晓东将介绍相关情况，并答记者问。中国网现场直播，敬请关注！

文字内容：

主持人孙瑛:

各位记者朋友大家好！欢迎来参加本场新闻发布会，今天发布会的主题是赛会以来北京旅游景点接待服务情况。奥运会不仅是一次体育的盛宴，也让来自世界各地的朋友们有机会饱览北京的风景名胜，了解中国灿烂的历史文化。目前北京奥运会已接近尾声，残奥会也即将开始。相信媒体朋友们对北京旅游景点的服务接待情况也仍然非常关心。今天我们又特别邀请来了几位新闻发言人和嘉宾，我向大家先介绍一下：北京市旅游局副局长、新闻发言人熊玉梅女士；北京市公园管理中心副主任、新闻发言人刘英女士；北京市公园管理中心主任助理、服务管理处王鹏训先生；颐和园园长阚跃先生；天坛公园园长杨晓东先生。今天我们请他们向大家介绍有关情况，并回答有关提问。

下面先请熊玉梅女士向大家介绍有关情况。

2008-08-21 11:25:05
熊玉梅:

新闻界的朋友们，大家中午好，很高兴向大家介绍奥运会旅游接待情况以及残奥会一些准备工作，奥运会开幕已经14天，竞赛已经进入了第13天，从全市旅游接待情况看，基本上是秩序井然，圆满地完成了各项服务接待保障工作。第一，我介绍一下饭店住宿接待工作。全市星级饭店，从8月7日开始进入接待高峰，五星级饭店的出租率保持在81%左右。四星级饭店出租率稳步上升，已经达到60%。三星级饭店的出租率接近50%，逐日上升幅度明显，出租率均高于原来的预定率。8月8日到20日，117家官方接待饭店的签约客房，这个签约客房占总客房数的70%左右，每日接待客人的数量保持在3.2万人左右。到目前为止，官方接待饭店累计接待客人4.5万人。各官方接待饭店为做好奥运会的接待服务工作，注重服务细节，讲究工作实效，在国际化、标准化的基础上，以个性化的服务来满足不同客人的需求。在住宿、餐饮、会议服务、活动安排和安全保障等各方面尽最大的努力让客人满意。

2008-08-21 12:03:33
熊玉梅:

奥运总部饭店和贵宾饭店的住宿和餐饮服务得到了各国元首、政要和国际奥委会官员的肯定。其它奥运官方接待饭店的工作也都受到了各国、各地区官员、媒体和赞助商朋友们的热情赞扬。到目前为止，饭店接待服务的投诉是零投诉。连日来，各接待饭店不断收到客人对饭店和服务人员的表扬，有千方百计为不同生活习惯客人做好餐饮服务的，有主动服务满足客人各种需求的，有拾金不昧等等，受到了客人们的赞扬。

2008-08-21 12:04:55
熊玉梅:

第二，旅游景区的接待工作。8月8日到8月20日，全市164个主要旅游景区累计接待480万人次。故宫博物院、颐和园、天坛、八达岭长城等21个北京的主要旅游景区共接待了20多个国家的贵宾近1000人次，贵宾们对北京世界文化遗产以及人文自然风光赞叹不已。同时也对各旅游景区的接待工作非常满意。待一会儿公园中心的各位还要介绍。

第三，奥运村住宿接待工作。市旅游局负责组织管理奥运村的服务团队这方面工作。我们派出干部直接进行赛事运行服务，同时从北京市的12个酒店管理集团共抽调了2580名员工，组建了奥运村住宿管理服务团队，从28所北京高校抽调了4900名高校师生组成了服务团队。截止到目前，运动员村共接待了来自204个国家的14300多名运动员和官员。绿色家园媒体村和会员公寓媒体村共接待了注册记者7000余名。到8月19日，共更换了棉织品，包括床单、枕套、被套、浴巾、毛巾等等，累计总数316332件，超过往届奥运会日更换量的2%到5%。为了满足运动员的洗衣需求，还对洗衣政策进行了调整，服务时间改为了每天18个小时，增加了加急洗衣服务，极大地方便了住村运动员的需要。服务时间为历届奥运会之最。截止到8月19日，洗衣房累计收发洗衣袋12.1419万袋、洗涤衣物67809袋。为了让过生日的运动员体会到在家的感觉，服务团队还为运动员赠送生日贺卡和鲜花。仅8月19日就为60名运动员过了生日。奥运村细致的服务得到了各国运动员、官员和记者的肯定和高度赞扬，共收到表扬信51封、两个媒体村收到表扬信和留言466份，除去书面的感谢以外，口头的感谢和表扬不计其数。

2008-08-21 12:05:56
熊玉梅:

第四，旅行社的接待工作。从8月8日到20日，我市有接待任务的旅行社共123家，接待团队2251个，共46716人，其中外宾团队是1636个，共34395人。同时根据奥组委的需求，市旅游局选派了国旅总社、中青旅、港中旅分别承担了奥运村、国际广播中心和主新闻中心的旅游服务工作，共为近1000名运动员、官员和媒体记者提供了旅游服务。奥运会开幕到现在，我市的旅行社实现了入境旅游团队零投诉，设在奥运村主新闻中心国际广播信息中心的旅游信息中心也实现了零投诉。由市旅游局牵头组织的奥运村发往天安门和八达岭长城的两路免费游览购物班车，自7月29日始发以来，截止到20号，共发班车135台次，总计接待住村运动员、官员2682人，班车运行正常，宾客反映良好。

第五，旅行咨询服务工作。市旅游局于8月1日开通了“12301”北京旅游服务热线，为国内外游客提供24小时的全天候中英文两种语言的旅游信息服务。到现在共受理了旅游咨询6308个，比去年同期增长了140%。市旅游局和奥组委、团市委共同组建了56个城市信息亭，分别分布在北京首都机场的1、2、3号航站楼，主要的商业街区、旅游景点和游客集中的地区。同时还和VISA公司合作购置了11辆流动旅游咨询车，每天在车流集中的西城、海淀、朝阳巡回咨询。这在历届奥运会中尚属首次。8月8日到20日，据不完全统计，旅游咨询服务站流动咨询车和城市信息亭接待中外游客75万人次以上，发放旅游宣传资料超过165万份，加上同期北京旅游信息网的中、英、法、西、阿、日等语种的网站和数字北京信息亭的旅游频道，提供的服务在1400万人次以上。

2008-08-21 12:15:21
熊玉梅:

第六，北京2008宣传片多渠道播出。从7月31日起，我局制作的北京2008旅游宣传片开始在国内外主要的电视台、网络、机场、火车站、国内外航班、公交车的视频、楼宇电视、社会大屏幕、奥运文化广场屏幕等多渠道进行播出。同时3万张“北京2008”宣传片已经分发到2个新闻中心，2个村（运动员村和媒体村），以及签约饭店、旅游景点和旅游咨询服务站。

第七，关于残奥会的准备。目前全市旅游接待方面的残奥会的准备工作已经正在进行。首先在设备设施方面，从饭店对于无障碍设施的建设也十分重视，我们的三星级以上饭店基本上具备了无障碍的停车位，无障碍坡道、无障碍厕位和无障碍客房。同时在16家残奥签约饭店一共增设了100间无障碍客房，16个残奥的官方接待饭店无障碍客房已经达到了174间，这是市旅游局投资了200万人民币来增加的建设。另外，从旅游景点，市旅游局共投资了6700万人民币，完成了60家旅游景区的13905块的标识牌，12028平方米的无障碍坡道，还有3183延米的扶手改造。具体的公园中心的刘主任还要做具体介绍。同时在接待残奥会的准备过程中，我们还加强了人员的培训，包括手语的培训，包括对残障客人这方面的培训服务做的比较多。

我介绍的情况就这些。谢谢！

2008-08-21 12:17:08
孙瑛:

谢谢熊玉梅女士。接下来请北京市公园管理中心副主任刘英女士介绍有关情况。

2008-08-21 12:19:15
刘英:

新闻界的朋友们，大家中午好！北京市公园管理中心主要是负责颐和园、天坛公园、北海公园、北京动物园、北京植物园、中山公园、景山公园、香山公园等11家市属公园和北京市园林学校、北京市园林科研所的单位的工作。为了搞好服务奥运会、残奥会的工作，我们全面实施了迎奥运行动计划，使公园的服务水平和服务质量进一步提高，为服务奥运做好了充分的准备。

下面我就市属11家公园在北京奥运会开幕以来的服务接待情况向大家作一简要的介绍。

第一，服务接待基本情况。奥运期间，持奥运会证件的所有运动员、官员、记者，均可以免费参观市属公园。公园内的志愿者提供义务的导游和讲解。从8月8日到8月20日，11家公园接待中外游客230万人，其中包括天坛公园、颐和园、北海公园完成了奥运会宾客项目接待任务3项，共计接待了200多位宾客。市属公园完成重要的外事接待任务36项，其中一级的20个，二级的9个，三级的7个。一般来讲，一级外事接待任务主要为总统、总理、主席，国家元首。二级的接待任务为议长、副总理、副总统、副主席等。三级接待任务为部长、大臣等官员。每次接待具体等级由外事部门确定。7月23日到8月20日，这些公园共接待涉奥人员22230多人，其中包括官员9465人，运动员1851人，记者4942人，工作人员5071人，其他人员904人。

2008-08-21 12:19:43
刘英:

第二，为奥运赛事服务。8月6日，天坛公园以周到细致的服务，配合有关部门圆满完成奥运火炬到北京第一天的天坛站的传递，及其在天坛祈年殿举行的欢庆活动。天坛公园为奥运会和残奥会的马拉松赛天坛赛段提供保障和服务，路线设计，从天坛公园北门进、南门出，院内赛程约2公里，按照比赛场地要求，重新铺装了地面，所有的弯道处均进行了调整，沿线环境进行了绿化和美化的布置，在赛事当日安排足够的工作人员协助有关部门做好秩序维护和服务工作。8月17日已经圆满完成了奥运会的女子马拉松赛的保障工作。8月24日，奥运会男子马拉松和9月17日残奥会马拉松比赛也将通过天坛公园。8月28日，北京2008残奥会圣火采集仪式暨火炬接力启动仪式也将在天坛公园举行，届时天坛公园将积极配合有关部门做好工作，确保工作圆满完成。

第三，承担重大接待服务活动。奥运会开幕前，罗格夫人、摩纳哥王子等200多位宾客参观了颐和园、天坛、北海，游览了颐和园昆明湖，观看了天坛中和韶乐的演出。奥运会开幕以来，各公园圆满完成了多次外事接待服务任务，如波黑主席团轮值主席、斐济总理、美国财政部长、圣马力诺执政官、丹麦王储等分别参观了颐和园、天坛公园。各国元首在参观游览中对中国深厚的历史和灿烂的文化赞不绝口，也对北京奥运会的成功举办表达了良好的祝愿。比如美国前国务卿基辛格在颐和园参观游览留言中写到，“颐和园是中华民族的伟大杰作，相信中国和颐和园的将来都会更加辉煌”。波黑主席团轮值主席在颐和园的游览留言中说，“这是我第一次来颐和园，我极力想象这是一个活生生的事实，一个仍然为外界鲜为人知的伟大文化，就像看了一部反映其真实情况的电影一样，感谢你们热情的接待”。毛里求斯总统在天坛公园参观完，留言中写到，“我和我的代表团很高兴的参观了这座由古代皇帝建造的具有历史意义和令人印象深刻的天坛，非常感谢你们的热情接待和讲解。”

2008-08-21 12:20:47
刘英:

第四，各公园认真做好境外记者的接待服务。相继完成了2008年国际新闻中心安排的4次共300多名记者的集体采访活动。他们主要是组织采访了北京动物园、北京植物园、景山公园、北京园林科研所。同时，各个公园还接待境外媒体记者500多人次，各个公园按照有关规定，对境外媒体的采访活动给予了认真的安排和积极的接待配合。

第五，接待服务中出现了许多好人好事。各个公园广大职工努力做到当好东道主、热情迎嘉宾。纷纷推出了一些人性化的便民服务举措，比如在门区设置吸烟区，门口也准备了针线包和开水、小药箱等等。公园里的厕所提供免费的卫生纸和洗手液。目前在市属公园拾金不昧、助人为乐以蔚然成风。据不完全统计，奥运会以来涌现出拾金不昧、助人为乐、救死扶伤等好人好事50多件。比如热情接待美国客人，8月5日美国客人安娜和女儿，及其朋友一共有10个人一行来到北海公园游览，她们这也是第一次到北海，公园悠久的历史和服务人员优质的服务使她们游性大增，于是她们就改变了行程，她们在北京一共要待4天，这样她们就调整了她们在北京游览的线路，这4天每天都安排到北海公园参观游览。这些客人对北海的喜爱之情溢于言表，她们把随身携带的奥运纪念徽章送给了工作人员。北海公园的工作人员在4天接待她们的过程中，彼此之间沟通的非常好，也非常友好。北海公园的工作人员也回赠了北海风景的团扇。临走的时候她们还一再表示，要再次来北海公园参观。到颐和园参观和到天坛公园参观的这些客人们，都在服务接待当中享受了非常好的服务，也有很多令人感动的事情。因为今天颐和园的园长和天坛公园园长都在座，有些情况一会儿他们再给大家介绍。

2008-08-21 12:25:59
刘英:

第六，奥运会期间公园文化活动丰富多彩。在奥运会期间，市属公园一共推出了8项文化活动，其中包括“四川卧龙大熊猫奥运北京行”，这在动物园。还有“奥运五环连五洲的世界花卉展”，还有颐和园的编钟乐舞音乐表演，天坛公园的神乐署中和韶乐的表演，还有北海公园的第12届荷花展，紫竹院花园的“五洲欢歌‘竹’福奥运的竹荷文化艺术节”，中山公园的精品花卉展，还有在颐和园搞奥林匹克收藏展等等。这些展览受到了广大参观者的欢迎。

第七，市属公园奥运会期间进行的环境布置，展示中华文化，为创造优美的游览环境，各公园进行了环境美化，并且推出了以中华文明光彩奥运为主题的大型花卉展示活动，各个公园主要景点和主要游览线布置了各种特色的花坛20余组，花径100多处，总用花量是500多万盆株，60多个造型各异、寓意深刻的花坛汇集并生动展示了中国吉祥、传统、书法和养生等文化。

我要介绍的情况基本就是这些，谢谢大家！欢迎各位媒体朋友到这些公园去参观游览。今天在座的这些同志们也愿意回答大家提出的问题。谢谢！

2008-08-21 12:27:49
孙瑛:

谢谢刘英主任。下面我们把时间还是交给记者，请记者提问，提问的记者还是先报一下来自哪家媒体，最好每次提问提一个问题。

2008-08-21 12:31:37
香港凤凰卫视记者:

刚才您给了我们很多数字，包括酒店的入住率，有没有一个和去年同期相比较的数字？我们也看到接待游客的人数，有没有关于旅游收益的数字？在金额方面的。还有，包括公园的入场人数有没有对比的数字？现在公园实行对游客进行安检，这样的措施会不会影响到游客入场的情况？谢谢！

2008-08-21 12:32:03
熊玉梅:

关于酒店的入住率我刚才已经说了，星级酒店的入住率有高有低，五星级的酒店入住率是81%左右。去年同期的是69%，比去年同期高12、13个百分点。四星级酒店的平均入住率是60%，去年也是69%，比去年低。三星级以下30%-50%的入住率，比去年也要低。关于我们旅游的收入，因为现在奥运会正在举行，目前对于收入的统计也还需要时间和过程，包括人数。作为一个负责任的政府，我们提供的数据应该是详实、全面、具体的，所以这样的数字我们要等奥运会以后才能提供。谢谢！

2008-08-21 12:32:40
王鹏训:

从8月13日开始，北京市的市属11家公园开始实行入门安检，但是跟大家说明的是，公园的安检和场馆有所不同，是抽检的方式，就是按一定的比例进行检查，或者说对入园持有大型包裹的才进行检查。所以从这几天的情况来看，丝毫没有影响游客游园的数量和入门的时间。从奥运会开始到昨天晚上，市属公园一共接待了游客230万人次，据我们跟去年的比照，应该是跟去年持平的，因为我们公园有很大一部分是本市的固定的游客群，不受任何影响，甚至不受天气的影响，他们每天晨练晚游，我们这个数字是包括她们的，所以我们这个数字很稳定。谢谢！

2008-08-21 12:33:41
中央人民广播电台记者:

奥运期间运动员和教练员他们怎么样旅游？有没有专门为运动员、教练员准备的旅游线路？谢谢！

2008-08-21 12:34:28
熊玉梅:

为了做好运动员和教练员的旅游，市旅游局专门选派了国旅总社进入运动员村提供这方面的服务。国旅总社在运动员村一共设立了32条路线，其中包括六条北京半日游路线，一日游路线三条，晚间娱乐活动四个项目和19条多日的长线旅游线路。这项旅游活动得到了运动员和教练员的欢迎，到目前为止，我们没有接到一起投诉，大家反映很好。

2008-08-21 12:36:19
中国日报记者:

请问两个问题，第一，有些消息说酒店可能对外国的游客进行了监视，不知道你们怎么评论这个事情？第二，在奥运会结束以后和残奥会结束以后，奥林匹克公园会怎么利用？会不会成为北京的一个新的景点？谢谢！

2008-08-21 12:37:06
熊玉梅:

关于对酒店客人的监视问题，作为市旅游局主管饭店的行业主管部门，可以负责任地说，在奥运会期间北京的公共场所，包括饭店没有超出国际普遍采用的安全措施的特殊安排。我们认为这样的报道是完全与事实不符的。应该说在我们中国，个人的隐私是依法受到保护的，所以外国的住店客人完全不必为此担心。

第二个问题，我们认为在北京举行奥运会，应该说为北京旅游业的发展留下了一个巨大的旅游资源。我们现在正在研究奥林匹克公共区以及水立方、鸟巢这样一些场馆的利用和开发问题。目前正在加紧和有关部门进行协商，奥运会以后将会有一个完整的开发方案出来。

2008-08-21 12:37:33
北京电视台记者:

请问王处长，市属公园的志愿者情况能不能介绍一下？他们是怎样服务的？都进行了哪些服务？谢谢！

2008-08-21 12:41:34
王鹏训:

公园里的志愿者一共分成两个部分，一部分是像颐和园、北京动物园常年都有些志愿者为游客服务，宣传保护自然、保护动物的一些知识，同时为游客排忧解难。另一部分，奥运期间由奥组委，由北京市有关部门统一安排社会志愿者，在公园里设置了志愿者站点为游人服务。这两部分志愿者都有很好的职业素养和专业知识，在奥运期间为中外游客服务，应该说完成得很出色，受到了好评。

2008-08-21 12:42:03
湖南经济电视台记者:

在奥运召开之际，受中外游客非常青睐的景点有没有一些数据的统计？奥运会开始之前和之后有没有数字增长的变化？可以体现出哪些景点最受中外游客的青睐？其次，残奥会即将召开，公园的景点接待或者是娱乐设施接待方面有没有为残奥会的召开做特殊的准备？谢谢！

2008-08-21 12:42:51
阚跃:

大家都比较关注残奥会，因为残奥会马上要召开了，两个奥运同样精彩。残奥会的准备工作应该讲也是从我们申办奥运成功之后就开始了，我们持续了这么多年的残奥设施的建设，这是从硬件方面讲，天坛的杨园长也在座，残奥设施，作为古典皇家园林的确有一定的难度。但是经过我们这几年精心的规划、设计，已经为残奥会做好了充分的准备，包括像可以从东宫门进入，走主游览区，长廊，包括一直到后山，这是一条线。还有走东堤、西堤、耕织图，整个两条线，基本上涵盖了所有的游览区，而且在服务设施方面，包括游览、购物、餐饮、如厕等等这些设施都已经准备到位。

2008-08-21 12:44:09
阚跃:

残奥设施的设置也充分考虑了古典皇家园林的特点，从选材和选位，尽量少对古典皇家园林的干扰，同时在景观布置上也尽量做到和谐完美。还有软件服务，我们经过这么多年的服务技能的培训，包括对特殊群体服务技能的培训和礼仪培训等等，手语、哑语等等这些培训都已经完成。我们也有这个信心，在残奥会期间为特殊群体提供我们最优质的服务。谢谢！

2008-08-21 12:48:20
北京晨报记者:

我有一个问题请问熊玉梅局长，奥运会即将结束，外国游客对北京的哪些旅游商品比较感兴趣？有没有具体的数字？比如说购物一共是多少销售额？奥运特许商品，还是中式服装，还是熊猫玩偶最受他们欢迎？有没有一个排名？请您介绍一个总体的情况。谢谢！

2008-08-21 12:49:26
熊玉梅:

外国的游客在观赛的同时，他们的其它活动也是丰富多彩的。这次入境的游客有一个特征，停留时间比较长，比平时的时间要长。所以他们的其它安排，比如说购物、餐饮这方面的活动都比较多。具体的哪些排名我们没有做这种具体的调查，但是总体上我们来判断一下，像秀水和红桥珍珠市场十分受欢迎。在餐饮方面，北京烤鸭和北京小吃也是很受欢迎的。你要的具体数字，我们回去统计一下，这方面有几个商场营业额和他们主要的销售方面有一个具体的统计。回去后告诉你。

2008-08-21 12:50:11
北京电视台记者:

请问杨园长，听说在奥运会期间天坛公园吸引了很多外国游客，有一些市民拉二胡或者唱一些中国传统的小调，有这种景象是吗？另外，残奥会马来要来了，厕所有没有为残疾人有一些新的设置？一些细节能透露一下吗？谢谢！

2008-08-21 12:55:35
杨晓东:

关于公园里唱歌、跳舞，不仅仅是奥运会期间，在奥运会之前公园每天早晨6点钟的时候，一开园大约有几万人要到天坛公园进行晨练，当然其中唱歌、跳舞、拉二胡这是他们娱乐的一个方面。所以这也成为天坛的一大景观。在奥运会期间，我们接待了许多外国首脑，比如说丹麦王子，他到天坛来，他就特别要看到这个场面，他对这个场面非常感兴趣。残奥会期间，刚才颐和园阚园长已经介绍了，天坛公园也如此。因为8月28日要进行残奥会火种采集和接力仪式。9月4日，我们还要接待残奥会官员的宾客项目，到那个时候残奥会的官员就会看到中国保留最完整、规模最大的祭天建筑群，9月11日是男女马拉松在天坛路过，这段时间我们也充分准备好了，包括刚才媒体同志提到的，关于卫生间有没有残疾人的设施，我可以讲，我们现在都已经安装。不仅仅如此，文物古建的保护，咱们这次也考虑到，为了提供特殊的服务，我们在祭天的建筑原修和祈年殿专门安装了助力台阶和助力行道，的确有需要上祈年殿，可以通过助力台阶上去。天坛公园没有山没有水，占地是273公顷，现在全园主要景点和所有道路已经通过60处的残疾人坡道相互连接。谢谢！

2008-08-21 12:56:04
凤凰卫视记者:

我还是跟进一下我刚才的那个问题，刚才从给我的酒店入住率可以看出，除了五星级，其它的和去年相比都是下降的。那么我们可不可以得出结论，八月份的游客入境人次是下降的？如果我的结论是错的话，有没有具体的数字？8月份或者是从8月7日开始入境的游客人次是多少？跟去年同期比较是多少？谢谢！

2008-08-21 13:00:10
熊玉梅:

首先，现在8月份还没有过完，奥运会也没有进行完。8月份的数字我现在还不能给你。第二，关于出租率的下降问题，有一个因素是我们四五星级的酒店主要以接待入境客人为主，而三星以下主要是接待国内游客为主，有这样一个基本的划分。当然这个划分不是人为的划分，是一种自然形成的。现在五星级的酒店高于去年，四星级的酒店接近去年。而三星级以下和社会旅客的出租率都低于去年。这里面也不能完全看出租率就说明是接待人数下降，其中有一个原因，是北京的饭店，或者和社会旅馆的数量增长得比较快有关。

2008-08-21 13:01:04
熊玉梅:

我这里有一组数字，从2006年到2008年7月，北京星级饭店和社会旅馆的增长数量是比较多的。2006年年底星级饭店的数量是700家，而到了2008年7月，我们的数字已经成了818家，客房数增加了118家。我们的社会旅馆从2006年的4023家到现在为止是4978家，增加了955家。社会旅馆从15.7万间增加到20.9万间，床位数从33.3万张增加到43.8万张。星级饭店的客房增加了将近1万间，所以出租率下降和人数的下降不一定是完全成正比的。

2008-08-21 13:05:04
孙瑛:

今天的新闻发布会到此结束。谢谢大家，谢谢发言人和各位嘉宾。

2008-08-21 13:06:16

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