中国网讯 2023年AI技术被大众熟知并广泛使用，人们发现AI替代人类工作有两个极端：一方面是替代简单性、重复性、流程性；另一方面是对于技术性、知识整合性工作的效率远高于人类，AI不是替代，而是优化和提升工作效率，与其惧怕，不如想办法运用AI技术。

科学技术的发展可以说是日新月异，我们每天都会从各种媒体上看到有各种新的科技成果，远的不说，某国际技术创新研究与咨询机构曾在2018年底发布一份报告《展望2018：未来这些颠覆性技术将重塑世界》。这份报告预言未来十年内将会改变世界的18项技术升级。

同学们可以通过PPT看到这18项技术，它们分别是：

1）机器学习和深度神经网络。（ 每年相关专利争议30%的速度增长）

2）3D打印和增材制造。（ Lux预计到2025年3D打印将成为一个200亿美元的市场）

3）基因组编辑。（风险投资已达12亿美元，影响将覆盖从食品到医疗行业等广泛领域）

4）5G网络。（已有超过70,000项专利，为2018年推出5G网络奠定了良好基础）

5）微生物。（利用个性化微生物，充分释放健康和营养的力量）

6）固态电池。（由丰田等初创企业和巨头主导，将带来更安全和更好性能的电池）

7）合成生物学。（Ginkgo Bioworks获得的2.75亿美元的一轮融资突出了这一领域潜力）

8）增强现实（AR）。（逐渐走向企业级应用程序，已获得超过44亿美元融资）

9）智能手表。（在不到5年的时间内，专利数量从0增加到超过23,000项）

10）无线充电。（现在用于消费电子产品，针对电动汽车应用的研发正逐渐铺开）

11）材料信息学。（使用IT和AI来打破慢速的材料开发周期）

12）物联网安全。（随着连接设备的激增，专利数量增长了13倍）

13）边缘计算。（当达到毫秒速度时，可以实现本地分析运营，而不是云端操作）

14）能源分配系统监测。（对能源分配不断增长的需求和可再生性运作，需要强大的技术来平衡电网）

15）生物基PEF材料。（相关创新以每年87％的速度增长，以改善其质量和性能）

16）降糖。（超过16.2万项专利旨在消除糖分过多导致的健康问题）

17）神经界面。（阅读和刺激大脑的技术将在2018年得到越来越多的验证）

18）合成气体和电力转能源。（从二氧化碳中提取燃料等技术，将大大推动能源利用专利）

（PPT表格展示，可简单介绍，但不作为脚本文字）

如今5年过去了，回头看，确实很多当年预测的技术升级已经开始以商业化的方式广泛应用。例如5G技术，3D打印技术，神经界面以及AR等等。值得关注的是，在2022年11月30日发布的一款名为ChatGPT的生成式人工智能聊天工具，正是此报告中排在第一的机器学习和深度神经网络的技术升级应用的结果。一时间，“人工智能能够在多大程度上颠覆行业”“人工智能替代人类工作”等话题一度被大家热烈讨论。今天我们以这个技术升级案例来看一看，作为一种可以广泛应用在不同行业，提升工作效率，缩短研发周期的底层技术，人工智能到底擅长做什么，不擅长做什么，会对职业更替产生什么样的影响？

一、人工智能具备哪些和人类一样的能力，它擅长做什么类型的工作

1. 数据分析和模式识别

能力: 人工智能擅长快速处理大量数据，识别模式和趋势。

职业方向: 在需要大数据分析、预测和优化的领域中，人工智能可以大显身手，例如金融分析、市场趋势预测、供应链管理等。

2. 重复和计算密集任务

能力: 人工智能可以不知疲倦地执行重复和计算密集的任务，确保精确和一致。

职业方向: 在生产线自动化、质量控制、批量处理等领域，人工智能可以提供高效、可靠的解决方案。

3. 结构化和规则驱动的任务

能力: 人工智能擅长遵循明确的规则和流程，解决结构化问题。

职业方向: 在法律合规审查、会计审核、客户服务自动化等需要严密遵循规则和流程的领域，人工智能可以表现出色。

二、人工智能不具备哪些人类的能力，以及不擅长的工作

1. 情感理解和人际关系

能力: 人工智能缺乏真实的情感理解、同理心和人际信任的建设能力。

职业方向: 涉及深度人际互动和情感支持的领域，如心理治疗、社会工作、家庭医生等，机器难以替代人类的真诚关怀和理解。

2. 创造性和复杂决策

能力: 人工智能通常缺乏人类的直觉、原创创造力和复杂伦理道德判断能力。

职业方向: 高级艺术创作、长远战略规划和涉及复杂道德和伦理考量的决策职务，如原创艺术家、战略顾问、外交官等。

3. 灵活的问题解决和精细技艺

能力: 人工智能在遇到新颖、跨领域或需要精细触觉和手工技艺的问题时可能受限。

职业方向: 要求灵活思维和精细手工技能的领域，如复杂多学科的研究、特定的手工艺修复、个性化教育等。

三、应该以什么样的态度看待技术升级给职业更替带来的影响？

纵观历史的发展，无论是是蒸汽机的发明、还是电气革命、或者互联网带来的行业和产业变革，面对新技术，一部分人带着近似崇拜的心态去积极使用，另一部分人则带着恐惧和担忧的心态抗拒新技术的应用；前者可能造成新技术的滥用，后者可能造成社会的生产力止步不前。

我们应该很清醒地知道技术归根结底是为人类的福祉服务，为人类与自然和谐共生服务。所以积极拥抱和利用新技术，找到职业与新技术的结合点，让新技术提升学习、工作时的生产力是同学们提升自身职场竞争力的有效措施，只有这样人类才能更高效、更持续发展地更长久。