据国家统计局发布的数据显示，截止去年，全国65岁及以上人口总量接近2.2亿，占全国总人口的15.4%。这意味着按照联合国的认定标准，我国已经进入中度老龄化社会。并且，有研究预测，我国将在2035年之前进入重度老龄化社会，即65岁及以上人口占比达到20%。

求医问诊是晚年生活中的一件大事。许多老年人在看病的过程中，会遇到无法应付长时间排队、多频次往返、操作数字化自助系统等较为具体的实际困难。因此，以老年人为主要服务对象的专业陪诊行业来到老年人身边。专业陪诊师能够根据患者的需求，在诊前、诊中和诊后分别提供不同内容的服务，其中包括接送、挂号取号、问诊及体检陪护、代取报告、代取药、代办缴费等事宜。

近日，“全国助医陪诊银发公益行动”启动仪式在北京举行。该公益项目是由中国老龄事业发展基金会与陪诊服务平台蓝豚医陪共同发起。本次公益行动将为期三年，以年满65周岁的老年人为服务对象，立足北京、面向全国。首期在北京市的东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山六个城区启动项目试点工作。在未来一年内，以上六个城区的京籍老年人将会享受到由蓝豚医陪平台捐赠的五千小时专业护士陪诊服务。

在4月25日举行的项目发布会上，来自中国老龄事业发展基金会、北京市东城区民政局和蓝豚医陪平台的有关领导及负责人，出席了项目启动仪式。为确保本次公益行动的有效落地执行，为老年群体提供更多的服务与帮助，发起方还组建了一支由志愿者组成的“蓝豚银发先锋队”，并在活动现场举行了成立仪式。

▲中国老龄事业发展基金会于建伟理事长

会上，中国老龄事业发展基金会于建伟理事长在讲话中指出: 随着我国人口老龄化的加剧，老年人看病就诊问题日趋凸显，老人看病无人陪伴、不明白看病流程、不会网上挂号、不会操作医院里的数字化设施，加剧了老人看病难问题。为顺应老年人居家养老和就医陪护的迫切需求，中国老龄事业发展基金会联合蓝豚医陪平台，共同推出“助医陪诊银发公益行动”，以此帮助困难老人解决就医难题，增强为老服务的针对性实效性。基金会将充分发挥资源整合联动优势，蓝豚医陪平台发挥专业服务优势，通过陪诊师公益陪诊，为老年人就医提供便捷高效的服务。

▲北京市东城区民政局副局长刘静、蓝豚医陪平台联合创始人周黎俐

“养老服务工作是民政事业的重要内容之一。本次助医陪诊银发公益行动启动，通过老人与社工、社区志愿者、社区公益资源联动结合，以“务实小切口推动养老服务工作大提升”，持续丰富居家养老服务内容，为精细化养老服务发展提供生动实践，促进了居家养老服务体系的不断完善。”北京市东城区民政局副局长刘静说。

蓝豚医陪平台联合创始人周黎俐介绍，作为此次公益行动的主办方和服务提供者，蓝豚医陪将委派专业的陪诊师担任服务人员。

中国老龄事业发展基金会昭德基金主任李红霞表示，在2022年中国老龄事业发展基金会和高德地图合作启动的“助老打车暖心车站”公益行动中，成立了“银发少年团”，这是一支帮助老年人学习用手机叫车、陪伴老年人出门的助老出行志愿服务队。此次，与国内优秀的专业陪诊服务平台蓝豚医陪达成又一战略合作，进一步积极探索借助市场力量发展壮大养老服务产业的新模式，为提高全社会公共养老服务品质注入新的活力。

“蓝豚医陪”联合创始人韦天懿在记者采访中表示，作为专业的助医陪诊服务机构，核心竞争力来自于以下三点：

首先是专业。“蓝豚医陪”拥有一个由医护人员组成的陪诊师团队，对陪诊师的资格审核近乎严苛，就可以确保陪诊师能够利用他们专业的知识和丰富经验给老年人提供准确有效和耐心的服务。

其次是专注。对老年人的服务会占一个很大的比重，甚至对老年人提供的服务更多是倾向于情感上的支持。所以我们对陪诊师的要求不仅提供专业陪诊，而且还能够提供一些人性化的照料。

最后是创新。依托互联网和大数据，让陪诊过程全程可视化的概念，子女可以通过小程序观看老年就医的每一步流程，不但能够帮助老人省心省力，还让子女也可以全程放心。