今年以来，河北省内丘县人社局将深化改革推进“快办行动”作为提升工作的“重要抓手”，通过推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理，实现关联事项 “打包办”、高频事项 “提速办”、所有事项 “简便办”，进一步优化服务流程，提升服务效能，切实为企业、群众提供更加优质、便捷、高效的服务。
“打包办”——让群众办事更方便
打包办，就是按照“能包则包、包可大小”原则，将流程相似、材料相近、结果关联的服务事项优化组合成10个群众认为的人力资源和社会保障领域“一件事”，采取“点单式”方式进行打包办理。企业群众申请办理每个“一件事”时，只需通过“一个窗口”或“一个平台”提交，“一次勾选”“一套材料”，即可一次“打包”办理。企业招用员工、企业与员工解除终止劳动合同、高校毕业生就业、事业单位聘用人员、失业、创业、职工退休、申领工亡人员待遇、退休人员过世、申领社会保障卡等10个“打包办”事项，不断推行“网上办、掌上办、线上办”，全面实现“一般事项不过天、困难事项不过周、复杂事项不过旬、重大疑难事项不过月”，从而打破业务壁垒，大大方便了办事群众。
“过去企业招用员工时，需要办理劳动用工备案、就业登记、参保登记、社保关系转移、缴费人员增减等事项，需要跑到社保、就业等多个大厅或登录多个网址办理。”邢台中联水泥有限公司劳资负责人王超感慨地说道，“现在好了，我只需要到一个人社部门经办大厅服务窗口或人社局网站办理就能完成，真是太方便了。”
“提速办”——让群众办事更快捷
提速办，就是通过流程再造，合理设定办结时限，推进人社全业务、全链条提速办理。职工退休申请、养老保险关系转移、失业保险关系转移、工伤认定、劳动能力鉴定、失业保险金申领等25个高频服务事项，从接收材料到办结原则上不超过30分钟，限时办结事项在规定办结时限基础上提速50%以上，简易事项实现 “秒办”，全力实现“即办事项即时办、简易事项立即办、一般事项加速办、限办事项提速办”。其中，“养老保险关系转移”业务办理由原来的45个工作日缩短至15个工作日；“就业登记”服务由10个工作日提速为即时办结；“失业保险金申领”由过去的自受理失业人员领取失业保险金申请之日起10日内，对申领者的资格进行审核认定提速至2个工作日；社保卡申领服务提速后，只要办事群众在社保卡合作银行网点，提交完材料后，当场便可领到社保卡，群众对此拍手叫好。
“以前申请社保卡，需要提供身份证、户口本等有效证件，进行填表采集，后台审核5个工作日才能领到社保卡，如今只需提供有效证件，工作人员当场审核，录入系统，实现了社会保障卡即时制卡、立等可取。”近日，在中国银行社保卡制卡网点，体验了这一快办服务的村民郑海申感触颇多。
“简便办”——让群众办事更高效
简便办，就是将所有事项简便办理。通过简化流程、数据共享等方式进一步精简办事材料，不断扩大证明事项告知承诺制实施应用范围，企业群众办理相关事项，只需作出符合规定的承诺，无需提交相关证明材料。特别对“六个一律”已明确取消的政务服务事项申请材料一律取消，不得变相保留、明减暗留。持续推进“减证便民”行动，进一步梳理精减证明事项材料，做到“能减尽减”。让企业群众办事“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好，效率越来越高。
内丘人社局通过强抓改革，优化服务、提升质效，使得人社服务水平显著提升。下一步，将持续发力，把所有人社事项都纳入改革范围，推行全过程、全领域“快办”，使人社各项服务更温馨、办事效率再提升，带动各项工作上档升级。