亮点:
内蒙古“四位一体”就业服务平台是由内蒙古人社厅组织建设的政府公益性招聘、求职、培训信息发布和供需对接平台。旨在打造具备信息采集、就业对接、培训对接、跟踪服务“四位一体”的就业服务新模式,企业免费招人才,个人免费找工作,培训信息全覆盖。
四类服务对象:平台服务对象主要为求职者、用人单位、人力资源服务机构、培训机构四类服务群体。
三大功能:通过现代化信息采集、数据智能分析和系统精准匹配三大功能,为四类服务群体提供精准就业服务、精准线上(线下)培训、精准人岗对接、劳动者就业权益保障的全区就业服务主平台。
做法:
内蒙古通过“三个聚焦”,着力推广应用“四位一体”公共就业服务云平台,促进求职招聘、技能培训精准对接。
第一,聚焦便捷高效,打造辐射全域的公共就业服务主平台。自治区人社厅立足构建公共就业服务新模式,先后印发启用内蒙古“四位一体”公共就业服务云平台、数据采集录入和推广应用工作3个文件,按照“全信息汇聚、全数据共享、全方位开放”的推广应用思路,从平台使用、信息采集、运行架构、交互对接和服务接口、对接渠道、获取方式等方面,提供信息采集、培训对接、就业对接、跟踪服务“一站式”公共就业服务。
第二,聚焦信息共享,畅通供需双方信息互联互通对接渠道。一是多渠道汇集信息。全区各级人社部门动员社会力量,深入高校、嘎查村(社区)、企业和工业园区等广泛采集求职者、培训机构、人力资源服务机构和用人单位信息,提供精准就业对接服务。同时,通过门户网站、人社自媒体和各类电视、腾讯新媒体、手机短信以及公交站牌、营运车辆等渠道,大力推送“四位一体”公共就业服务云平台,其中,手机推送15万人次、就业内蒙古公众号关注2.16万人次。截至目前,平台发布用工岗位11.5万个,个人发布求职信息1.8万个、培训意愿1.2万个。二是智能化匹配推送。依据求职者设置的求职期望、收藏的岗位、关注的服务机构等信息,平台主动为求职者推送匹配岗位信息;依据用人单位发布的岗位信息,平台智能推荐匹配劳动者求职简历。截至目前,求职人员和企业用工相互关注数量4945条。三是全信息数据共享。开放就业和人力资源服务机构接入口,全区各级公共就业服务机构、社会人力资源服务机构和职业培训机构以接口方式对接服务平台,实现数据互联互通。截至目前,已经接入公共就业服务机构和社会人力资源服务机构6家,各类职业培训院校和培训机构872家。
第三,聚焦推广应用,“三个机制”提升公共就业服务质效。一是建立供需对接机制。充分运用平台求职招聘、就业培训供需信息,打通公共就业服务机构、社会人力资源服务机构和各类培训机构合作渠道。二是建立跟踪服务机制。强化对企业用工服务和劳动者求职指导,开展进企业、进园区、进校园、进社区、进农村牧区“五进活动”。同时,强化人力资源市场监管,规范各类招聘行为,落实劳动保障“红黑名单”制度,优化就业环境。三是建立调度落实机制。实时动态监测“四位一体”公共就业服务云平台运行效果,并在“内蒙古四位一体”答疑微信群不间断推送最新进展情况,及时评估推广应用效果,为升级平台系统、扩展服务能力、完善数据监管和推进工作落实提供有效支撑。
成效:
第一,统一规划落实,着力解决应用不充分问题。内蒙古自治区通过全区一体化公共就业服务平台建设,实现内蒙古“四位一体”精准对接就业服务,满足全业务、全流程、全过程使用系统的刚性要求,全面提升人民群众对公共就业服务的获得感和满意度。
第二,坚持以人为本,突出解决服务渠道少问题。依托该平台载体,将求职意愿、培训需求、岗位需求、服务事项与能力、申请申办信息、审批审核信息统一纳入平台管理。通过大数据思维,积累各类角色经办过程数据、经过结果数据和服务过程数据、服务结果数据以及行为数据等,有效解决就业管理服务过程中,缺少服务对象申办、个人求职意愿、培训需求等数据量少的问题。
第三,梯次循序推进,管理服务可持续发展。补齐短板,重点提升全自治区统一的“业务经办板块”。横向上,实现部门内部及部门之间的业务协同和信息共享;纵向上,实现跨盟市、跨层级的业务协同以及数据的及时交换。
第四,汇聚多方资源,构建互通共享新生态。以统一平台为依托,引入用人单位、劳动者、全区各级公共就业管理服务部门以及各类第三方机构,实现公共就业招聘求职、职业培训、创业服务、就业帮扶、补贴申请等各项服务便捷操作、高效协同。通过各方活动积累的业务数据和行为数据,实现感知需求、主动服务,加强联通、互动服务,市场主导、选择服务,透明监管、信用服务。