2022年世界互联网大会乌镇峰会——弥合数字鸿沟论坛

来源：中国网  |  责任编辑：

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的朋友们，大家下午好！我是中央广播电视总台的主持人白影。通过世界互联网大会的窗口足以见得，数字技术的快速发展将不断地影响和改变着人们生产和生活方式。如何让数字发展的红利最大范围地惠及全球、全民，成为国际社会需要共同做大的时代命题。

欢迎来到 2022年世界互联网大会“弥合数字鸿沟论坛”的现场。当大家步入历史与现实交汇的乌镇景区，穿梭于数字连接未来的大会展区，都能看到人工智能、5G、虚拟现实、物联网等前沿技术展示及应用转化成果，通过世界互联网大会的窗口，我们看到数字技术的快速发展将深刻地影响和改变着人们的生产生活方式。

在全球数字化转型加速的时代背景之下，如何让数字发展红利最大范围地惠及全球和全民，成为国际社会需要共同回答的时代命题。习近平主席强调：要把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点。在中国，网民规模已超过了10亿，让不同地区、不同群体都享有更好的数字生活，正是满足人民对美好生活向往的内在要求。今天，我们的论坛就将围绕弥合数字鸿沟话题，以线上线下相结合的方式与各国嘉宾展开讨论。本次论坛由教育部、人力资源和社会保障部、中国科学技术协会、联合国儿童基金会主办。

首先我为大家介绍出席本次论坛的各位领导和嘉宾：

国家互联网信息办公室副主任 盛荣华；

中国科学技术协会专职副主席、书记处书记 孟庆海；

浙江省人民政府副省长 高兴夫；

全国人大社会建设委员会副主任委员、世界互联网大会秘书长、中国网络社会组织联合会会长 任贤良；

联合国儿童基金会代理驻华代表 郑 道（Douglas Noble），出席论坛的还有来自政府部门、科研机构、社会组织、企业平台等方面的嘉宾和朋友，欢迎各位！

2022-11-09 14:54:37

在今年的互联网大会上，为进一步凝聚共识、集聚智慧、汇聚力量，国家互联网信息办公室特别发起了《提升全民数字素养和技能倡议》，下面让我们掌声有请国家互联网信息办公室信息化发展局副局长 王江 进行发布。

2022-11-09 14:58:37

尊敬的盛荣华副主任，孟庆海副主席，高兴夫副省长，任贤良秘书长，郑道代表，尊敬各位嘉宾，各位朋友，大家好。当前信息技术飞速发展，互联网应用加速普及、信息化浪潮席卷全球。给世界各国经济发展、社会治理、人民生活带来重要的机遇和深远的影响。

然而，全球仍然面临接入鸿沟，供给鸿沟和使用鸿沟的问题。部分地区和人民还未充分享受数字化发展红利，需要国际社会携手解决。

2021年中国在第76届联合国大会上提出全球发展倡议，提出坚持发展优先。坚持以人民为中心，坚持普惠包容，坚持创新驱动的倡议。致力于共创普惠、平衡、协调、包容、合作、共赢、共同繁荣的发展格局。

今年6月，习近平主席在全球发展高层对话会上强调：中国将同各方携手推进重点领域合作，提高全民数字素养与技能，为各国发展注入新动力。为构建数字包容社会，提升全球公民数字化适应力、胜任力，创造力，共建共享数字化发展成果。我们提出提升全民数字素养和技能倡议。

我们倡议各方应推动建立普惠共享，公平可及，互联互通的数字资源体系。加快数字基础设施建设。提升数字接入水平，加大优质数字教育培训资源供给，推动资源开放共享。

我们倡议各方应重视各类群体需求，高度关注老年人、残疾人、青少年群体数字素养和技能提升需求，还有期盼。增强其通过数字技术和应用参与经济社会的能力，着力缩小群体间数字鸿沟。

我们倡议各方应推进全民终身数字学习体系，将数字素养相关内容纳入学历教育，优化数字技能职业教育培训体系，贯通学习、培训、认证等环节，培养具有数字能力和社会责任感的数字公民。我们倡议各方应深化数字素养和技能国际交流合作。组织开展全球测评研究，开展联合教学培训，凝聚形成更多共识，推动互通互鉴互促。

我们相信在各方共同努力下，坚持以人为本发展理念不断拓展数字生活、数字工作、数字学习和数字创新等场景。一定会携手共推全球公民数字素养和技能水平提升，为构建人类命运共同体做出新的更大贡献。谢谢大家。

2022-11-09 15:42:00

感谢大家如约而至，下面进入主旨演讲环节。今年中国国家博物馆“百年巨变——雕塑作品展“中，有这么一件作品，两位老人坐在村口的大石磙上， 高高举着手机，开心地与远在他乡的亲人视频通话。这是中国乡村数字生活的具体瞬间。同样也在今年，还有一位奶奶火出了圈——退休教授吴於人，她凭着科普物理的硬核短视频收获了一大帮粉丝，大家叫她科学姥姥。老年人也能享受数字美好生活，从被光照亮到成为光、散发光，这是中国在弥合数字鸿沟方面的一个实践缩影。今天，主办方特别邀请到了相关领域非常具有代表性的实践者和研究者，让我们来听一听他们的新探索、新实践、新见解。

首先有请世界工程组织联合会前主席 龚克，发表题为《弥合数字鸿沟，加速可持续发展转型》的主旨演讲。

2022-11-09 15:55:17

各位领导、各位专家，各位同事，首先请允许我代表世界工程组织联合会向参加本届大会以及出席本场论坛的各位嘉宾表示最诚挚的问候。世界工程组织联合会简称WFEO，是在联合国推动下由全球100多个国家和区域工程组织组成的世界上最大工程组织。中国科学技术协会是在中国WFEO中的国家代表，面对全球迅速发展的数字化转型，WFEO在推动工程领域数字化发展的同时，非常重视弥合数字鸿沟的问题。这正是今天论坛的主题。

数字鸿沟不再是可能，而是严峻的现实。根据国际电联ITU统计显示，全球仍有近30亿人没有接入互联网，其中大多数来自发展中国家和贫困农村地区。ITU数据还显示，高收入国家87%的儿童和青年能够接入互联网，但是在低收入国家这个数字只有6%。为了更好运用数字化发展契机，加速可持续发展转型，共同应对地区人类面对的共同挑战和危机，弥合数字鸿沟是全球共同的紧迫的任务，数字化发达国家和地区尤应担起更多责任。

我们认为数字鸿沟表现在“软 硬”两个方面。

硬鸿沟主要表现为数字化基础设施之间的差距，根据ITU最新数据，在16个宽带覆盖率小于千分之一的经济体中，有14个在非洲；而在覆盖率大于40%的18个经济体除了韩国和加拿大全在欧洲。这反映，发展中国家与发达国家在网络基础设施上的极大差距，我们强烈呼吁国际社会和组织要切实帮助欠发达国家发展网络基础设施，加快实施宽带非洲等面向不发达国家和地区的基础设施援建计划。

软鸿沟主要表现为数字化能力上差距。不仅是专业人员研究开发、设计制造，应用维护数字化系统能力，更是广大公众有效运用数字化手段发展经济、改善生活的能力，因此改善教育特别是帮助欠发达国家和地区开展数字化知识技能教育，应该成为国际社会的共同责任。

教育不单培养数字技术专门人才，更要提高各类人才数字化知识和能力。因为在数字化时代数字技术不仅是专业知识，更是基础性通用知识。我们还认为，弥合数字鸿沟离不开数字技术自身的进步。因而数字化不仅不能停下来，而是要从加快发展中解决问题。就像Windows取代DOS，这是技术巨大进步，也是使用门槛的显著降低。今天人类社会正在向着智能化迈进，智能技术可以让数字工具更适宜老年、儿童、残障不同人群。弥合数字鸿沟需要泛在、坚韧、高效普惠的数字化基础设施和易用、好用、包容多样、绿色低碳，物美价廉的数字化产品和服务。这对数字化技术创新提出了更高的要求。世界工程组织联合会发布的工程领域大数据和人工智能原则向全球工程界呼吁，数字技术创新应该是负责任的创新，是促进协同、安全的创新，发展应该是应用数字技术实现包容、平等发展，使全体人民共享数字化成果。祝论坛圆满成功。

2022-11-09 15:58:09

女士们、先生们，大家下午好，我今天借这个会议的主题，主要讲我们世界知识产权组织到底能为弥合数字鸿沟提供怎样的服务、平台和资源。

关于数字鸿沟是如何向我们走来，前面已经有大量的嘉宾讲了这个事，我就不再重复了。世界知识产权组织它的宗旨是用创新来促进人类经济社会文化发展，我们的口号是让人人得享知识产权之利，与今天弥合数字鸿沟是何等贴切。

大家肯定要问了，世界知识产权如何为弥合数字鸿沟提供服务呢？简单地说世界知识产权是一座财富的金矿，我们提供五套钥匙。第一套钥匙是政策平台。现在本组织正在关注人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网以及第三代互联网技术，还有元宇宙在这些新的赛道、新的平台上进行未来规则的酝酿、制定，在这个过程中，中国应该是有后发的优势，我们也非常欢迎在这些领域有技术领先者、政策决策者或是服务需求者参与到这个新赛道、新平台的制定当中。

第二套钥匙是我们的注册体系。我们提供专利、商标、版权、外观设计、地标替代性诊断解决机制这五个大方向的国际保护，我们为你提供一键式全球多国的保护优势，非常便利、便宜、迅捷。

第三套钥匙是我们的数据库体系。我们以专利为例，管理着1.07亿条专利信息；以商标为例，我们管理着5652条信息；以外观设计为例，我们管理着7000万条信息。这些信息有什么好处呢？至少找到可以全部是免费。可以找到六大类信息，在线权存不存？能不能获得许可？关心的在线权有没有获取？你的竞争对手在做什么？以及最前沿的发展趋势。这就为有后发优势的人，在创新创造上直接站在巨人的肩膀上实现巨大的发展提供可能。这也是我们对数字鸿沟的一部分答案。

第四套钥匙是我们的合作平台。我们在华提供四大合作平台，有五大是工业产权，有五大是文创产业，这个合作平台是什么意思？主要为技术寻求者和技术拥有者提供一个互联互通、互通有无的机会，能一键式找到所需要的技术和合作伙伴，这也是我们对数字鸿沟一部分答案。

第五套钥匙是我们的能力。我们有一个世界知识产权学院，提供四方面的培训，培训政府官员、硕士研究生、行业小白以及青年学子。13套课程以及今天刚刚发布的相关倡议，在网上互通，我们的学习资料，学习平台，也是一脉相通的。

我用四句话总结未来在华的工作：

简单来说是4个"P"。第一个“P”以人为中心，使我们的知识产权为每个人特别是青年、学生、中小企业、妇女服务，为他们实现梦想，将他们的创意带向市场，赋能为他们插上翅膀。

第二个“P”是我们的合作伙伴关系，我们将跟中国各界利益有关方紧密合作，共同打造一个平衡、包容、富有活力，充满希望和未来导向的一个全球知识产权体系，为每个人赋能。

第三个“P”，我们要提供更加优质的知识产权服务。刚刚提到了我们在专利、商标、标本等方面都有浩如烟海的服务体系，我们这个服务体系在未来也想提高它的可及性、效率，我们打造了更多的数字化平台和网络平台，供大家一键式获得。我们最近用顶级的人工智能专家和顶级的知识产权部门，打造了一个知识产权诊断智能工具，这个只需要用三到四分钟的时间，就可以在某一个领域提供你的公司、企业在这方面的缺陷，以及对未来知识产权保护的方案。

第四个“P”，我们将知识产权打造成为一个强有力的政策工具，为大家创新、创业，支持大家的行业竞争力，以及为经济社会的增长贡献力量。

最后，祝本次论坛取得圆满成功，谢谢大家。

2022-11-09 16:12:17

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们先生们大家好，非常高兴参加2022年世界互联网大会乌镇峰会—弥合数字鸿沟论坛，首先我谨代表教育部科学技术与信息化司对本次论坛的举办表示热烈祝贺。

当前，全球数字化快速发展给人类带来数字红利的同时，数字鸿沟问题也日益凸现，弥合数字鸿沟应坚持以人民为中心，将提升人的数字素养与技能摆在突出重要位置。教育是提升人的数字素养与技能的主阵地。中国教育部在完成学校网络全覆盖的基础上，启动实施国家教育数字化战略行动，坚持应用为王，服务至上，围绕提升全民数字素养与技能采取一系列措施。

一是提升师生的数字素养。将信息科技课程在中小学独立开设，列为职业院校必修公共基础课程，并在相关课程中有机融入信息技术内容，实施两轮教师信息应用能力提升工程，开展人工智能助推教师队伍建设试点，1000多万名中小学教师和20多万名职业院校教师接受数字技术相关知识和技能培训。

二是扩大优质教育资源供给。开通上线国家智慧教育公共服务平台。统筹整合各教育阶段的优质数字教育资源，不断扩大优质教育覆盖面。使师生和学习者共享全国名师名家名校名课资源，满足人民对公平而有质量教育的需要。

三是服务全民终身学习，大力促进国家开放大学发展，探索建立学分银行，满足不同群体多元化，个性化学习需要。中国实施的一村一名大学生计划为农村培养了55万余名实用人才，助力减贫脱贫，获得联合国教科文组织哈马德国王奖。

女士们、先生们、朋友们。数字时代对人的核心素养提出新的更高要求，数字素养与技能已成为必备能力，弥合数字鸿沟应坚持普惠包容，提升全民的数字素养与技能，确保一个都不能少。

习近平主席在刚刚召开中国共产党第二十次全国代表大会上对推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会，学习型大国做出重要部署。中国教育部将深入实施国家教育数字化战略行动。不断提升全民数字素养与技能。培养数字适应数字时代需要的创新性人才。我们将健全完善与数字人才培养相适应的课程教材体系。推动把数字素养与技能纳入学生综合素质评价。注重提高学生利用数字技术解决实际问题的能力，制定教师数字素养框架，不断提升教师信息化教学能力。我们将持续完善国家智慧教育公共服务平台。推进优质数字教育资源共建共享，服务学生学习、教师教学、学校治理和教育研究。推动教育生态、学校形态，教学方式变革。实现教育高质量发展！

我们将完善服务全民终身学习的教育体系。运用数字技术拓展学习边界，推进线上线下学习融合发展。建设人人皆学，处处能学，实时可学的全民终身学习的学习型社会。

女士们、先生们，朋友们，提升人的数字素养与技能是应对数字发展新挑战，有效弥合数字鸿沟的关键举措。今年9月，联合国秘书长古特雷斯在教育变革峰会上敦促数字革命应惠及所有学习者。我们愿同世界各国一道，深化交流合作，共享发展经验，为推进教育数字转型，实现数字时代人的全面发展而共同努力，携手推动构建人类命运共同体。最后预祝本次论坛圆满成功。

2022-11-09 16:39:06

尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们，朋友们，大家下午好，非常高兴与各位相聚在美丽的水乡乌镇，共话共商弥合数字鸿沟这一主题，我谨代表人力资源社会保障部，从弥合劳动者数字鸿沟的角度谈几点体会。

习近平总书记强调，要提高全民全社会数字素养和技能，夯实我国数字经济发展社会基础。加快信息化服务普及，让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。弥合数字鸿沟加强数字时代弱势群体的数字权利，提高全民全社会数字素养和技能是保障人民群众共享互联网发展成果，促进共同富裕的关键举措，也是顺应数字时代要求，提升国民素质，促进人的全面发展的战略任务，是建设数字中国，发展数字经济的重要举措，更是实现从网络大国迈向网络强国的必由之路。

去年中央网信委部署实施《全民数字素养与技能提升行动》，对弥合数字鸿沟，提升全民素质素养与技能做出一系列重大安排，这一行动将提升劳动者运用数字技能的能力作为了重要任务。将极力建成数字人才强国作为重要目标，这是网络强国，数字中国和智慧社会建设的新要求、新使命。

人力资源社会保障部门从三个方面全力落实提升行动：

一是立足科技自主自强，实施科学技术工程师培育项目，打造适应数字化时代的专业技术人才队伍助力培养高水平、创新型、复合型的数字人才，为强化国家战略科技力量突破关键核心技术，促进新经济、新业态发展提供人才支撑。

二是立足工业化与信息化深度融合，建设适应数字化时代的技能人才队伍，培养数字领域高水平大国工匠，为支撑中国制造、中国创造，推进产业转型、升级积蓄人才力量。

三是立足信息化、数字化快速发展的现实需要，完善数字技能职业教育培训体系，确保人才技能水平始终跟上时代发展和技术更迭，不断与时俱进。

去年底，经国务院同意，我部等四部门联合印发了十四五职业技能培训计划，积极推进各项数字技能提升任务的落实落地。我们将数字素养与技能相关教育纳入了技工院校课程体系开设了相关的专业和课程，修订颁布了2022年国家职业分类大典，首次增加数字职业标识，共表示出97个数字职业，颁布了25个数字技术技能类新职业国家标准，规范引领我国数字职业的发展。

组织开展的电子通信、数据安全等领域全国行业职业技能竞赛，涉及到数字化管理师、数据安全管理员等20余个数据职业工种，带动数字技能领域高技能人才队伍建设，建设了技能大师在线培训平台，充分发挥世界技能大赛专家和国家级技工作室带头人的带领作用。

下一步，人力资源社会保障将积极推进提升全民素质素养与技能的各项重点任务，为弥合全社会劳动者数字鸿沟，提高我国劳动力资源的整体素质，适应数字化，运用数字化的能力，贡献人社力量。

最后预祝本次论坛取得圆满成功，谢谢大家！

2022-11-09 16:46:51

尊敬的各位来宾、各位使节、女士们、先生们，很荣幸今天能代表联合国教科文组织在2022年世界互联网大会乌镇峰会发言。

感谢中国网络社会组织联合会的邀请，你们举办的这一场盛会恰逢其时，会议内容与UNESCO在中国和世界开展的工作也高度一致。

女士们、先生们，我们正面临人类史上与农业革命、工业革命相似的重要时刻。数字化革命席卷而来，大数据、5G、物联网、人工智能等技术的发展正在重塑所有产业的经济文化布局。数字技术、工具、平台可能会促进人权事业的发展、提高人类能力、推动协作实现和平、公正和可持续发展。

如果没有一个好的引导，数字化也有可能加剧已有的不平等，扩大数字鸿沟。全球疫情造成的最糟糕的情况之一就是可以上网和拥有数字化技能的人能够停课不停学，从实时获取的重要讯息中获益，而没有这些条件的人则没法学习，被数字鸿沟隔绝开来。因此，各国之间的教育机会和教育成果差距也会越来越大。

教科文组织认为叙事缺位的数字、失去文化包容的联结、无法赋能的知识、没有以人为本的数字技术都不能视为且无法促进社会可持续发展。鉴于此，2021年11月，193个成员国在UNESCO大会上通过了关于人工智能伦理的首份全球性规范文书《人工智能伦理建议书》，旨在引导各国发展人工智能时坚持以人为本。

女士们、先生们，2017年五月，习近平总书记在北京首届“一带一路”国际合作高峰论坛上强调了必须坚持创新发展，加强在数字经济、人工智能、纳米技术、量子计算机等前沿合作，推动大数据、云计算、智慧城市建设，连接成21世纪的数字丝绸之路。自新冠肺炎疫情爆发以来，数字丝绸之路的重要性也愈发凸显，加速发展成为“一带一路”最重要的组成部分。这一倡议投入2000亿美元扩建数字基础设施，大力建设互联网基础设施，加强网络空间合作，建立“一带一路”沿线国家共同技术标准。中国通过数字丝绸之路品牌基础设施项目与“一带一路”倡议的其他成员国分享其数字化专业知识。这一建设数字丝绸之路的卓越努力与UNESCO《开放科学建议书》的理念相同。开放科学拥有使科学进程更加透明、包容和民主的潜力。该建议书的主要行动领域包括投资于开放科学基础设施和服务、厚植开放科学文化，协调统一开放科学的激励措施，最重要的是，从缩小数字、技术和知识差距的角度，促进国际和多利益攸关方合作。习近平主席倡议的中国数字丝绸之路正在为全球数字化进程注入强劲动能。打造网络空间命运共同体，必须保证包容、质量先行，以社会经济公正、公平、尊重人权的原则为基础。

女士们、先生们，为了实现这一数字化转型新愿景，我们必须团结协作，动员所有利益攸关方发挥智慧、形成合力。我们现在共同做出的选择将会决定我们共同的命运。各国政府、民间团体、私有部门、教育者、学生、青年以个人和集体的方式大力开展行动，体现了勇气、领导力、韧性、创意与爱心。我们正在践行《2030年可持续发展议程》中的承诺，确保实现包容、平等、享有人权、和平的共同未来。谢谢大家！

2022-11-09 16:53:13

各位嘉宾、各位朋友，女士们、先生们，大家下午好。

习近平主席今天上午在致大会的贺信当中深刻指出，当今时代，数字技术作为世界科技革命和产业变革的先导力量，日益融入经济社会发展各领域全过程，深刻改变着生产方式、生活方式和社会治理方式。数字化全方位重构我们生活的时空，改变着我们生存的状态，对每一个人提出了新的素质要求，素质素养和技能已成为数字化社会的核心素养，成为公民生活和发展的基本能力。

今天我想在这里和大家汇报一下我们正在开展的数字素养与技能标准的构建和检测评估体系。

第一，提升全民素质素养与技能，为推进中国式现代化深度赋能。当前世界各国普遍重视数字素养与技能，中国在加快建设网络强国和数字中国进程中，始终高度重视数字生态建设，尤其是人的素质能力的提升。习近平主席强调，要提升全社会数字素养技能，夯实我国数字经济发展社会基础。

2021年10月，中央网信委印发实施了《提升全民数字素养与技能行动纲要》，着力提升全民数字化适应力、胜任力、创造力，进一步弥合数字鸿沟，充分发挥公民数字素养与技能的基础性、战略性和先导性作用，促进全民共建共享数字化发展成果，以推动数字时代实现人的现代化，为推进中国式现代化提供支撑。

第二，加强检测评估，为提升全民素质素养与技能提供保障。开展全民素质素养与技能评价实现以评促健，以评促用，以评促强，实现人的现代化的重要保障措施之一。在国家网信办的指导和支持下，中国科普研究所开展了全民数字素养与技能评价指标体系和测评方案研究。我们立足于中国式现代化道路的特点，提出了符合国情高效精准的SPOON新测评理念，基于开展超大规模的全民范围的测度。着力于数字能力的普及、指标设计导向，采用线上线下相结合，可操作的测评方法。逐步形成多领域融合的测评网络。

1、实施覆盖全国的大规模的测评，面向全国范围组织测评进行评估摸底，精准把握全国现状，提高全民族素质素养与技能。

2、坚持面向数字技能提升的普及导向，我们借鉴国际上普遍认可的数字素养能力框架，在指标选取和定位上，明确为引导型指标，注重保障提高全民数字素养与技能行动纲要各项重点任务和工程的落实，引导加强数字加强建设。

比如我们着眼于助力实现全体人民的共同富裕，数字社会的公民不只关注温饱，人的数字发展能力如何实现的均衡化，这些共同富裕的应有之义。比如说着眼于助力理物质文明与精神文明协调发展，数字空间不是法外之地，同样要具备法制观念，遵守伦理道德和法律准则。指标设计不仅重视数字利用发展的硬实力，同样重视数字伦理道德的软法则。

3、采用科学有效的线上线下相结合的测评方法，基于测评人口规模之大，数字用户之广，测评方法上采用线上线下相结合的，可操作的测评方案，运用好大数据分析，线上问卷，线下调查等多种测评方式，经济科学有效的测评各地数字素养与技能的发展现状。

4、倡导构建协同测评网络，面向现代化、面向世界、面向未来促进开放协同，合作共享，形成开展公民数字素养与建设的网络。

根据数字测评需要，组织动员头部平台型互联网企业，承担社会责任，在遵循个人信息保护的前提下，积极参与国民数字素民测评的指标数据采集，同时着眼于人类数字文明共同发展，在大规模科学化、国内测评的基础上，开展数字素养与技能监测评估的国际合作，促进消除全球数字鸿沟，服务构建人类命运共同体。

第三，发挥科学数字监测评估的独特优势，高质量推进数字素养与技能测评数字素养是数字时代，科学数字的延伸拓展，在人的科学文化素质构成中占据重要的位置，在今天没有数字素养就难有科学素质，时代要求对二者进行一体把握和认识，这也是促进人的全面发展，实现人的现代化的本质的要求。中国科普研究所长期从事我国公民科学数字素质的建设与研究，形成了系统完整优化完善的科学素质检测评估标准以及体系，拥有一支高水平研究和评估专业人才队伍，在中央网信办的指导下，我们将充分发挥自身优势和测井经验，扎实推进数字素养与技能的检测评估的研究，为新时代我国公民前面提升数字能力，促进人的现代化做出贡献。

我的汇报就到这里，谢谢大家！

2022-11-09 17:04:19

谢谢主持人，尊敬的各位领导、嘉宾、朋友们、大家好。很荣幸有机会向大家报告黑龙江在提升全民数字素养与技能工作中的实践与体会。

黑龙江是中国位置最北，最东的省份，是国家重要的粮食生产基地，全国有9碗饭中就有1碗来自黑龙江，也是国家重要的老工业基地，拥有一批大国重器。

近年来黑龙江落实党中央决策部署，加快建设六个“龙江”，推动八个振兴，打造数字经济、生物经济、冰雪经济、创意设计产业四个新引擎，着力提升全民数字素养与技能，引领和带动经济社会数字化转型。

我们深刻认识到提升数字素养与技能，意义重大，正当其时。

第一，这是把握信息革命机遇，建设数字中国的时代要求。党的二十大做出新时代，新征程，加快建设网络强国，数字中国的新部署，并对提升全民数字素养与技能提出一系列相关要求。

习近平主席高度重视数字中国建设，多次强调提高全民数字素养和技能。顺应数字时代要求，提升全民数字素养与技能，将激发全社会建设数字中国的积极性，主动性和创造性。更好的以信息化推进中国式现代化。

第二，这是提高数字化生产力，做强做优做大数字经济地迫切需要。我们知道数字经济是高科技和高水平人力资源集聚的新经济形态，人是生产力当中最具决定性的力量，提升全民数字素养，将促进人才、数据、技术等要素高效配置和利用，从而提高全要素生产力，释放数字化生产力，推动经济高质量发展。

第三，这是弥合数字鸿沟促进包容可持续发展的重要举措。随着网络强国战略，网络扶贫行动、电信普遍服务乡村建设的深入推进，人民群众用得上、用得起网络的问题逐步得到解决，用得好的问题成为主要矛盾。数字鸿沟正在从接入鸿沟为主转向技能鸿沟为主，要构建更高水平的数字素养和技能培训体系，让人民群众共建共享数字化发展成果。

黑龙江贯彻中央网信委决策部署，多措并举加快提升黑龙江人民数字素养和技能。

从政策侧我们加强顶层设计做好整体布局，引领全面提升。省委主要领导多次批示高位谋划推进，省委网信委印发提升全民数字素养与技能行动实施方案，加强政策统筹，资源整合和工作协同，形成推进合力。

从供给侧我们硬件软件两手抓，优化基础设施，增强内容供给，加快推进5G、大数据中心等数字基础设施建设。推动IPv6规模部署走在前列，同时黑龙江有78所高等院校，226个独立科研院所，40位两院院士，我们鼓励各方主体开发网站平台，移动应用程序，公众号等渠道丰富数字内容。推动开放共享。

我们需求侧以应用为牵引，以场景为抓手及以重点人群为突破，围绕领导干部和公务员、农民、产业工人、青少年，老年人等群体需求，举办数字素养大讲堂，全国青少年电子信息智能创新大赛，数字乡村惠农，数字技能进社区，智慧助老系列活动，加强数字技能培训，提升全民数字生活，数字工作、数字学习、数字创新的能力。

从环境侧，我们营造良好生态，筑牢安全防线，加强文明建设，成功举办2022世界5G大会，全民数字素养技能提升月，创建数字素养与技能培训基地。守好网络安全北大门，推进网络文明建设。

我们在工作实践中有几点体会和思考：

一是顺势而为。从全球范围看，提升全民数字素养与技能是大势所趋，大有可为，必有可为，也必须为之。

二是全民参与，要坚持为了人民，依靠人民，尊重人民主体地位，发挥群众首创精神。

三是系统观念强化全局谋划，方方面面齐动手，政产学研用紧密互动。

四是监测评估，在国家网信办和中国科普研究所指导下，我们正在开展数字素养评估工作，摸清底数，精准施策，迭代优化，持续提升。

五是交流互鉴，我们感到这项工作尚处于起步阶段，需要积极探索创新，打造最佳实践，加强国际交流合作，共建网络世界，共创数字未来。谢谢。

2022-11-09 17:13:54

尊敬的各位阁下、同行们、同事们、女士们、先生们，数字技术的持续飞速发展为个体、

企业、全球市场和技能发展体系带来了新的机遇和挑战。全球范围内广泛但高度不平等的数字化需要对技能发展体系进行大力调整。首先，这些系统需要提供数字经济所需的坚实而灵活的技能组合。第二，技能发展体系需要为整个生命周期的动态主动学习创造有利环境，以确保人们跟上数字化的步伐。从这个意义来说，它们对技术人才的供需都有影响。

在需求方面，数字化和技术发展正在改变所有经济活动中不同岗位所需的职业性质和技能。数字化转型不仅意味着一些工作将消失，同样传统工作中大部分现存的工作目标将被调整。新的技能将成为刚需。数字技术也将带来新工作组织形式的发展，也改变了企业在培训、人才开发和劳动力市场技能获取方面的人力资源战略。实时数据和数据分析还渗透到预测和匹配功能，这需要劳动力市场机构和专家具备新能力以更及时、更动态地监测不断变化的技能需求，补充传统的劳动力市场信息。

多年来，通过教育和培训发展数字技能以改善经济和社会成果，这已成为国际组织关注的一个关键问题。各国政府及其发展伙伴认识到技能发展和终身学习对于创造公平的竞争环境的重要性，从而能够在社会和经济内部之间更公平地分配数字化的好处。国际社会作出了强有力的承诺，在所有形式的教育和终身学习中培养数字技能。

为了应对数字技能的需求转化为当前和未来劳动力所需技能的挑战，教育和培训系统应遵守底线原则和政策措施，确保基本、核心工作和技术技能的正确组合，作为通过终身学习进一步发展数字技能的基础，将数字技能作为基础技能之一纳入早期教育。整合职业技术教育和培训以提供正确的技能，支持有效终身学习的战略，支持发展中国家克服数字化障碍。

在供应方面，教学评估和认证方法也发生了改变，这是由于数字技术的使用日益增加，引入了更灵活的学习途径，支持开发新的教学方法，改进了对教学和学习过程的监测。

技术也正在改变基于工作的学习和学徒制，对多渠道的职业指导、自助服务和数字投资组合产生影响，从而实现以个人为中心的学习并增强自营职业者的能力。新形式的认证，包括数字证书、开放式和在线徽章，支持增强的技能认可，包括非正规和非正式学习的成果，同时通过区块链连接学习者记录和数据保护，有助于提高学习者和工人的流动性。

虽然目前在就业和技能系统中没有标准的方法来实现这种数字化转型，但在利用技术方面仍然有一些关键原则：

首先，社会包容应该是任何数字转型战略的关键重点。第二尽管在许多国家，数字化可以对卫生问题的做出积极回应，但人们普遍认为它不符合要求且是不可持续的。现在是对数字转型采取更长期战略性和综合性方法的时候了。第三，建设数字化能力需要劳动力的发展，重新定义所有人的作用和能力。

作为学习者和培训师需要了解在线技术的价值，以及如何利用这些技术提高效率，并在安全的在线环境中运行。要成为这一转变的践行者，教员需要接受职前和在职培训，以了解人工智能和机器学习、 网络安全、数据保护或区块链等技术的基础知识，这样他们才能获得授权并成为数据驱动的决策者。这一切都需要变革管理。考虑到所有这些关键原则，技能发展的数字化转型需要一种战略方法，支持为所有类型的践行者对系统进行全方面变革，加强跨部门协商和与劳动力的社会对话的作用和重要性，以及保证任何决策数字化，以确保未来的系统更加有效、可持续和包容。谢谢大家。

2022-11-09 17:31:22

尊敬的各位来宾，各位朋友，大家好。很荣幸今天能与大家一起讨论弥合数字鸿沟的话题，分享关于如何帮助老年人这一数字弱势群体的一些思考。

过去几年，新冠肺炎疫情危机凸显了数字化社会在了解信息、通讯、购物、使用银行、远程医疗、电子政务服务等方面高度依赖互联网。在此背景下，数字鸿沟愈发成为了一个主要社会挑战。

长期以来，我们认为只要一个国家的互联网渗透率达到饱和，数字鸿沟问题就能迎刃而解。但是，随着智能手机等普通数字技术的普及，老年群体中数字文盲的存在或许是导致数字鸿沟的首要因素。

我们必须意识到全球各个国家老龄人口占人口总数的比重在以前所未有的速度提高。联合国预测到2035年全球五分之一的人口年龄将达到65岁以上。

虽然如今老年人口触网的数量在增加，但与其他年龄段相比仍占少数。许多老龄人依旧无法使用互联网服务满足基本需求，无法融入社会生活的多个方面，让原本已经孤立和孤独的老年群体雪上加霜。

帮助老年人弥合数字鸿沟，关键之一在于注重提高老年人的数字技能。只有老年人掌握了必需的数字技能，才能从根本上解决“数字排斥”问题。

政府在弥合数字鸿沟方面发挥着关键作用。例如，为老年人量身打造的“前瞻性学习中心”，开展技术培训课程，缩小老年群体中不同教育背景、不同信息及通信技术能力之间的差距。挪威的“数字老年人（Digital Senior）”项目就是一个很好的例子。该项目给老年人传授数字技能，他们中大多数人都没有使用日常技术的数字经验。经过十周的培训，项目参与者能够使用平板电脑、发邮件、使用相机、打视频电话、熟练使用自己选择的两个软件。

技术公司的支持也必不可少。人工智能和物联网不断进步，会促进远程医疗和远程社交应用的长期使用。因此科技公司除了增加设备捐赠，其社会责任还包括优化使用界面，改善用户体验，调大图形、设置快捷图标，造福老年群体。

2022-11-09 17:46:07

早上好，非常感谢大家邀请我参加世界互联网大会弥合数字鸿沟论坛。我是卢卡·贝利，FGV法学院的教授。我今天主要谈建立社区网络，弥合数字鸿沟的替代战略意义，它建立在我和我的同事Sanka Hasage为今年的世界互联网大会报告起草的文稿的基础上。我来共享一下我的演示文稿，以便你们对我的演讲有一个直观的了解。

先简单介绍一下我的职位。FGV是巴西的主要学术机构之一，目前在全球11000多所大学中排名第三，FGV法学院协调技术和社会中心。我负责的cyberBRICS项目是唯一一个分析巴西、俄罗斯、印度、中国和南非金砖国家集团数字政策的项目。在过去的几年里，我们与科学协会的一些同事、cyberBRICS项目和世界各地的其他机构一起，开发了一系列专门讨论社区网络和社区连接的报告和书籍。那么，为什么它是弥合数字鸿沟的有效战略？

首先，让我们了解什么是社区网络。它们是众包的分布式的网络，与传统的主流网络不同，它们是由当地社区自下而上地建立、利用和管理的。通常没有连接的社区可以通过建立这种基础设施，将其作为公共福利管理。因此，它是由一群个人、非政府组织、当地企业、当地行政部门，或通常由这些当地利益相关者的伙伴关系来民主管理的。这种做法非常有趣，他们可以作为传统网络体系的补充，特别是在那些一般网络连接不到的地方，也就是所谓的市场失灵地区。学术界所定义的市场失灵地区指农村、边缘地区，那里没有吸引投资的动力，因为投资难有回报。

这里我为大家举一些例子。这些断开的社区网络往往在巴西、南非、印度，以及其他很多国家。而我认为这种替代战略特别重要的是，它引发了所谓的知识和创新的良性循环。因此，除了创造新的基础设施来连接以前没有连接的人之外，社区连接还释放了无限创新可能。因此，新的发明、新的应用、当地语言的新内容得以被创造出来。人们可以更自由地表达自己。他们可以更自由地获取知识和教育。他们把互联网去中心化。他们可以为其他被没有网络的人建立一个有意义的互联网。那些人通常无法享受接入网络的特权，到目前为止，世界上只有一部分人有这种权利。

因此，简单来说，就是建立这种新型数字基础设施，让社区内部互联，自己决定自己的做法。因此，我把这个网络体系称为自我决定体系，它为以前没有网络连接的个人和社区带来自由，建立了新的数字基础设施和生态系统，并为互联网的发展作出贡献。如果你想了解更多，你可以查看这些书中的这些章节，以及IETF杂志中的文章。如果你有任何其他问题，请随时与我联系，或者在comconnectivity.org上免费查阅相关书籍。非常感谢大家，祝世界互联网大会圆满成功。

2022-11-09 17:50:37

大家下午好，大家现在都有点疲惫，我想是从数字包容这个角度在这里整个抖音集团在弥补数字鸿沟方面的一些想法和实践。稍微提提神，从一个电影开始讲起，其实互联网公司特别重视用户的调研，再多有很多我们的同行，其中对特殊群体，包括一些弱势群体的调研，是我们必做的功课，也是非常重要的群体。

（图）这句话是我们跟视障的朋友调研的时候说的话，他们希望能够一直在这个平台上持续的看到特别优秀的影片，我们的同学在调研到这个情况之后有一个想法，我们能不能在我们的西瓜视频能够上线无障碍的电影，这是我们之前没有做过。所以我们的技术同学开始形成这样的一个想法，并自愿接手一个团队，正好在2020年的下半年，我们搞了一个黑客马拉松大赛，就是鼓励我们技术员工怎么用技术公益来赋予产品更好的包容性，这个团队做了一个收支型的项目，做无障碍电影。在激励角逐当中他们胜出了，这又获得了公益奖、又获得我们的技术大奖。

2021年6月底，包括我们产品研发，技术的同学一块的努力，还有更多自愿参与同事努力下我们6月份上线了，专门为此上线了一个无障碍电影频道，这是一个技术公益推动产品的挺好的例子。现在已经有120多部无障碍电影，最高峰的时候达到将近4万人在上面观看。我刚看了一下我们数据，近30天，这一个月来平均2万多人在观看。这其实在这个平台里不是大的数据，但是我们觉得这些人特别重要，值得我们为他们做这些事情。

这是我们在这个频道上线之后收到大家在一些反馈，有很多感悟，也有很多的建议。在这其中，包括我们随后类似调研中发现确实所谓数字鸿沟，不仅仅在残障人群，还有青少年小朋友，还有其他乡村的群众，我觉得都是城乡差别都是数字鸿沟。这点尤其难，还有很多精神层面上。

我们希望能够弥合残障、青少年、老年人、乡村地区等群体数字鸿沟，每个人平等享受数字生活，让每个人享受平等生活是我们的愿景，愿景一般很难达到的，但是我觉得这是我们必须要达到的目标。

我们沉淀了我们前期的思考。我们觉得如果要达到这样的愿景，我们要在四方面进行实践。

在数字获取方面，我们希望共建每个人都能访问的数字世界。因此在产品设计、开发流程中，我们遵循无障碍包容性原则，持续推进抖音、今日头条，西瓜等产品无障碍适配，开发夜间模式，色弱模式等产品辅助功能，让残障伙伴，老年群体等多元用户都能够无障碍访问和使用数字产品。

在数字技能方面，我们希望共建每个人探索数字世界的能力。比如教老年朋友使用手机，助力他们掌握数字生活的基础操作能力，通过短视频、直播、线下活动等形式，提升青少年数字素养，激发青少年探索数字世界的能力。通过公益培训方式提升乡村人群新媒体素养，增强他们数字生态下就业技能。我们今年1-8月份我们用公益培训方式在中国乡村免费培训了25万我们的新农人，我觉得在培训过程中我们收获了很多。听到他们很多的呼声，我们在浙江的丽水，在浙江这么发达的省份我们体会到城乡差别其实是数字鸿沟很重要的一个组成部分。

数字信任方面，我们希望构建每个人可信的数字环境。确保基础的个人信息数据安全的前提下，我们也关注多元群体安全问题。我们打造面向青少年和家长小孩守护平台，轻松社区等产品，上线青少年模式、老年人的防尘病模式等功能，也丰富平台安全的知识内容，我们希望为青少年和老年人等人群构建安全可信任的数字生活环境。

在数字创新方面，我们希望共建多方参与的开放数字创新机制。从企业内部出发营造包容的技术公益创新生态，关注研发创新过程的包容性，通过开源社区等形式，探索研发能力向外赋能的拓展性，在企业外部我们通过公益平台，数字化产品，比如我们的VR眼镜，火山云服务，飞速效率工具，以捐赠等形式助力公益行业数字化转型。并支持留守儿童的依童乐园，支持老年人生活的家园等项目，支持社区相关技术和应用需求。我们希望营造开放式的数字创新氛围，与各方构建应对数字挑战的创新解决方案。刚才听到很多嘉宾的想法。包括我们社会劳动保障部和教育部他们研究所的一些嘉宾的发言，我觉得给我很多启发，确实需要共建。并不是一家公司或者一家机构就能够完成这样的艰巨的任务。希望营造数字包容的氛围。因此我们不完善与多元用户的沟通，接近300份，我们公司成立庆典上，我们专门发布了两件事：

一件事是鼓励公司员工支持公益项目配捐制度。一个就是公益假。更多员工用节假日做公益，现在每年有一天拿工作日做公益，这是我们比较早发布这政策，也是希望技术公益方面员工有更多员工的探索和推动。

这是我们员工经常和公益机构合作去访障碍企业，包括障碍体验和视障人群，和他们交流。我们认为他们是我们产品共建的重要的方面。

基于员工做公益热情我们今年发起技术公益创新BANG大赛，内部有64个员工组成的团队，都是自发的，不是按照部门组成的，大家众多议题中筛选出大家共同感兴趣的公益议题做。

另外还有501位高校学生参与，我们今年技术公益大赛的主题就是聚焦解决视障人群困境，大家可以看一下，虽然大赛还在进行当中，但是已经有了一些不错的创意。包括辅助我们视障朋友进行图像创作，还有看清眼前的物体，包括编程，美妆穿搭，这块如果大家感兴趣可以关注我们大赛网站。说希望大家一起推动技术公益的发展。

抖音集团员工还有一是务实浪漫，我们希望把代码写到乡野中，写到救助的行动中，写到每一个需要的角落，我们希望能够达到这样的愿景，就是让人人能平等享受数字生活。以上就是我们对数字包容的一些思考和实践。

2022-11-09 17:54:05

下午好！我是来自英特尔公司的Caitlin Anderson，我很高兴今天可以有机会和你们一起谈论一个非常重要的话题。通过教育变革来弥合数字鸿沟，英特尔一直致力于通过技术支持教育发展，将技术融合到课程当中，这也非常符合我们公司的宗旨，创造改变世界的技术，丰富地球上每个人的生活。

在英特尔，我们多年来一直不断探索技术在教育中的作用，特别是研究技术如何增强教和学的体验，我们研究用户和设备之间的使用关系，如何通过支持混合学习和翻转课堂等学习方式来提升教育质量以及如何建立更具弹性的教育系统，我们花了很长时间研究，如何支持教育工作者缩小数字鸿沟和教育转型，尤其是为今天的学生提供合适的工具和学习资源是一件重要的事，帮助他们为成为未来的栋梁做好准备。

英特尔创新技能项目代表了一种全新的教育方式，来培养对学生的未来成功至关重要的技能，我们通过关注三个主要目标，重塑技术在教育中的作用，以提高教育的弹性并帮助弥合行业技能差距。利用技术培养学生的高阶思维能力和技能发展，利用技术来呈现关键知识点并且将这些知识概念与现实世界的问题联系起来，为帮助这个项目更好地开展，我们还开发了相关的实施手册，包括7个关键技能、4个阶段性实施方案以便您能更好地获得相关资源，并根据您所在国家的需求选择相关内容开展项目，开发和实施英特尔创新技能项目，兑现了我们与全球教育工作者和决策者合作的承诺，以确保教育工作者和学生，拥有应对不断变化的世界和挑战所需的工具。

我们发现随着教和学的不断发展，技术使用的模式也在发生变化。这种演变推动了教育技术新需求的出现，这些新的需求对于终端设备也提出了新的要求。更高的算力，更优质的图像效果，更快更稳定的互联互通，更长的电池续航能力，从而带来更丰富的计算体验，还包括终端设备的管理和安全等，英特尔当仁不让需要承担更多的责任，为全球的教育客户带去更好的体验。

除了不断在终端设备上的推陈出新外，我们非常关注许多技能相关的教育资源和内容，我们会继续和全球的合作伙伴一起合作，不断为教育界提供最好的产品和教育资源。

在中国，英特尔很荣幸在教育部的支持下，和中国的教育界开展了长期的合作。在帮助教育生态的创新发展，激励学生的创新能力等领域尽绵薄之力。最近，英特尔创新技能项目在中国正式启动。为中国教师的专业发展，尤其是乡村教师的专业成长，帮助老师们了解技术在教学中的强大力量。鼓励他们在政府提供的教学终端设备中使用技术。

在过去的一年中，已经有超过万名教师参与了这个项目的系列培训。我们很高兴地看到，通过教师的努力，通过技术和教育的融合为乡村振兴做了一些工作。

除了我们自己开发的项目和课程资源外 ，我们还积极和中国的生态合作伙伴一起为人才培养做一些工作。例如，我们和清华大学学堂在线合作，这一由清华大学开发的全球最大的慕课平台，用先进的技术手段优化解决方案将大数据分析和推荐等技术应用在在线学习中，为平台上的近亿名学习者呈现更好的学习体验。我们还将人工智能和英特尔的vPro技术结合，应用到中小学的理化生实验室，帮助学校为学生提供精彩的多样化的实验操作和学习。

弥合数字鸿沟不是一件一蹴而就的工作，通过携手合作，我们一定能实现这个伟大的目标。谢谢大家。

2022-11-09 18:00:44

感谢主办方邀请，尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家下午好，很荣幸参加弥合数字鸿沟的论坛，有机会在这里把美团在弥合数字鸿沟的探索和实践，和大家作一个简要的汇报和交流。

数字鸿沟是经济社会发展不平衡、不充分问题在数字时代的集中反映，弥合数字鸿沟不仅是为了帮助弱势群体跟上时代步伐，更是落实一系列国家发展战略的客观需求和迫切要求。

美团的发展，不断弥合生活服务的数字鸿沟，“让服务更便利，让生活更美好。”是内在发展动力，也是社会责任。

一数字融合引燃即时零售，提升服务效率和消费总效用。清晨，当您伴随着第一缕阳光醒来，用美团外卖下单一杯咖啡，通过无人机送货上门，仅需15分钟，热乎乎咖啡就已经握在你的手上，开启了美好醇香的一天。这不是电影里的情节，在深圳这已经成为了真实的生活。目前，生活中各类各行业的外卖闪购等及时配送的业态，季度交易额超过41亿笔，服务超过2.3亿的用户。依托数字技术的创新应用，及时配送网络可以在尽可能短的时间内，提供餐饮、食杂、必需品和药品等多种类、品质好的本地商品和服务，让需求立刻得到满足。

二是服务乡村振兴，数智助力农产品上行。如今，宁夏高原蔬菜，海南热带水果、新疆库尔勒香梨等，这些有着地域特色的蔬果食材在各地老百姓的餐桌上也能吃到了，美团在这方面进行了积极的探索，优先推出了“农鲜直采”计划，已和全国20余个省市地方政府建立合作，为400多基地的优质农产品打通了销路，服务超10万新农商，依托全国90多个中心仓储，智慧物流，连接了产地和餐桌，通过数智物流实，现了从田间到地头，到千家万户。

三是数字连接政企，携手服务中小微企业共度难关。中小微企业事关就业民生，今年面对疫情多点散发的情况，我们携手推出了开源增收的“六项纾困举措”。截止到9月末，就分获7批为受疫情影响严重的80多万家的困难商户，发放帮扶资金1.1亿元，其中9月份我们帮扶资金单月超过了1300万元，据前列的省份包括广东、四川、陕西。同时1-8月，美团还承担了北京、深圳、上海等10个省区市的48个政府消费券项目，主要目的也是帮助各地政府来引导促进消费，促进复苏。

四是AI创新应用，构建诚信的消费生态。网络诚信建设是打造天朗气清的网络空间的一个重要一环，美团对于网络黑灰产是“零容忍”，研发了600多种的AI识别算法，进行识别诚信消费，有力打击了各类刷评和刷单的，还有失信的行为。2021年全年，美团协助警方打击相关案件近200多例，拦截606万次的侵权的门店和商品，全年累计大概删除虚假的评论超过3000万。所以，立案多起黑灰产的案件，累计案值也是超过3000余万元，罚没款超过了150万元。

五是推进信息无障碍，共享普惠的生活。现在老年人直接点击"一键叫车"，就能够打车，在我们的美团上有一个美团打车。美团“长辈版”服务已覆盖超过500万老年群体，我们门票关怀版累计服务老年人超过414万人次。在送药服务方面，我们有105座城市市民享受了深夜药品及时配送到家的服务，帮助老年人还有孕妇，以及残障人士解决用药问题，每天需求超过21万单。还上线了“盲人版商户通”，目前为7000家的盲人商户提供了低门槛、高效率的推广渠道。还有在绿色化低碳化方面，美团也是上线了“适量点餐”的提示功能，鼓励我们商家提供小份菜，在外卖行业率先上线了无需餐具的选项，引导减少一次性餐具的使用，同时用数字联合商家，用户和慈善组织，捐建了322座乡村儿童的操场，所有这一切都离不开数字化的创新，最后也借此机会，祝贺大家吃的更好，生活更好，谢谢！

2022-11-09 18:16:11

女士们、先生们，大家下午好！我很高兴今天能够在乌镇峰会发言。很遗憾我不能亲自出席峰会，希望明年能有机会再去一次乌镇。但我还是要感谢主办方给我这个机会，让我谈谈关于数字化和创新如何促进世界公平、包容的看法。

首先聊一聊联合国的可持续发展目标。我认为这些目标对每个人都有重大影响，因为这是第一个把所有国家的具体目标整合在一起的全人类共同目标。 因此，这是一次真正的全球性行动。中国有13亿人口，自然是这一行动的重要部分。 我认为前两个目标是最基本的目标，是所有人主要且迫切的需求。两个目标分别是没有贫困和零饥饿。中国政府最近也刚刚宣布，经过多年的努力，中国实现全面脱贫，这显然是一项壮举。

因此，一旦这些目标和需求得到满足，下一个更高层次的需求是提高参与度，拥有平等的权利、获得平等的机会。这一需求很重要，原因在于数字化怎么就能帮助我们实现平权? 首先，我们必须知道自己拥有哪些权利?我们可以通过数字媒体、数字渠道获更多的信息，我就不在这班门弄斧了。

现在世界基本上就在每个人的指间。你不需要去图书馆查阅数以百计的书籍和报纸。只要动动手指，你就能真正了解周围发生的一切。 因此，数字素养是其中非常重要的一部分。这也是思爱普最关注的领域。数字素养包含多个元素。数字素养即数字意识，它能让你知道世界在发生什么。 如果我是某个地方的农民，我可能需要知道我的商品的市场价格。有没有对我的生意更有利的商品? 我是否具备正确的解决问题的技能?我能继续学习吗?我能成为某些创新的一部分吗?以及在社会责任方面，数字化能做些什么?

思爱普多年来一直团结10万多名员工朝同一个目标迈进。我们的目标是让世界更美好，改善人们的生活。我们坚信这一目标。例如，思爱普学习网站就是我们计划的一部分，在这里我们提供技术和数字化相关的全球免费访问内容。在无数个小时里，世界各地的人可以自由了解如何运行数字化项目，创新能真正带来什么等相关内容。

我们还与联合国教科文组织共同发起了一些倡议。举一个非洲的例子，所谓的“非洲代码周”。这是第一次让学校的孩子们能够接触到智能手机以外的科技产品。我自己也在非洲参与了这项工作，在一所学校教了一段时间的书，这是一段很棒的经历。 这段经历让我相信数字化的确是关于边界扩展，关于孩子们最初的兴趣，关于最开始的技能。希望他们中的许多人会继续这条路，以后成为软件工程师，参与到社会的数字化中。

我们还投资了大学联盟，把学生聚集在一起，让全世界的学生能够接触到现代企业资源计划系统、现代商业解决方案系统、以及创新方法论。 这也是我们在中国努力的一个重要方面。我们同时有300多所院校加入思爱普大学联盟，超过100万名学生享受了这些资源。

数字化还与技术有关。对我们来说，智能企业就是我们所有解决方案致力于让企业实现的目标，智能化是企业实现可持续发展的前提。 所以如果我想以可持续的方式经营我的公司，我需要解决的问题是评估我的碳足迹，分析它的来源，进而相应地调整我的运营。 我们的技术通过堆栈让公司能够做到这一点。我们的技术通过堆栈让公司能够做到这一点。

我还想分享一些令人印象深刻的数字，例如，世界上97%最环保的制造商使用思爱普解决方案，还有95%最具创新力的生命科学公司使用思爱普。这样的例子还有很多。这些数字令人印象深刻，但更重要的是，这些方案确实改变了世界人民的生活。

这超出了我们的业务范围，对吧?数字化与创业创新、产品孵化有关，因此，我们切实与社会上所有利益攸关方分享我们所做的事情。我们希望我们可以尽可能地海纳百川，并尽可能地分享更多的内容，在全球范围内推动创新。

因此，数字经济和数字解决方案在促进平等和提高参与方面也需要所有利益攸关方共同努力。 我们需要以一种更加开放和创新的态度共同实现这一点。现在，我们是时候行动起来了。 希望乌镇峰会在这方面发挥作用。非常感谢大家的关注。谢谢你们。

2022-11-09 18:33:42

感谢大家，主旨演讲环节到这里就全部结束了。刚刚很多嘉宾都关注到了乡村振兴，特别是数字乡村这一话题。今年，中央网信办信息化发展局，国家乡村振兴局开发指导司指导四川和浙江联合举办了首届数字乡村创新设计大赛。下面通过一个短片，我们来了解一下。

有请获奖者上台。

2022-11-09 18:56:45

有请中央网信办信息化发展局王江副局长、中国网络社会组织联合会牛争芳副秘书长，为大赛一、二、三等奖获奖单位代表颁奖。为获奖者颁奖。请各位合影留念。

2022-11-09 19:01:14

感谢各位领导，请入座。

在数字乡村建设过程中，还有一批企业、高校、研究机构、社会组织等作出了杰出贡献。根据大赛组织实施情况，组委会决定授予四家单位大赛杰出贡献奖，它们分别是：杭州电子科技大学数字社会研究中心、泸州老窖股份有限公司、四川银行股份有限公司、中国电信股份有限公司四川分公司。

2022-11-09 19:02:41

有请四川省委宣传部副部长、省委网信办主任房方，浙江省委网信办副主任许晴为获奖者颁奖。

2022-11-09 19:03:09

本次大赛给设计团队创造了展示的机会和平台，今年的比赛已经有相当一部分作品令人惊艳，并且为数字乡村的发展带来了创新的活力和实实在在的金点子。再次祝贺荣获嘉奖的参赛队伍，同时也希望大家群策群力，把作品转化为现实的应用场景，用设计师的双手描绘乡村振兴的美好蓝图，切实让广大群众享受“数字红利”。今年的大赛虽已圆满落下帷幕，但建设数字乡村，助力乡村振兴的号角才刚刚吹响。让我们期待下一届大赛的到来，期待更多优秀的设计作问世，再次感谢大家对大赛的关心和支持。

下面进行圆桌论坛环节。有请主持人中国网络社会组织联合会副秘书长 牛争芳。

2022-11-09 19:03:34

各位领导、嘉宾，大家下午好！非常荣幸能够主持圆桌对话，我是牛争芳。圆桌对话的主题是“提升数字素养与技能，弥合数字鸿沟”。首先，有请出席圆桌对话的线下嘉宾上台入座。

这里，我很荣幸介绍台上的各位嘉宾。他们是：

印象笔记董事长兼首席执行官 唐毅先生；

悦商集团创始人、大人集团发起人、去哪儿网联合创始人 戴政先生；

台湾区电机电子工业同业公会驻大陆副首席代表、英业达集团（北京）公司总经理 邱全成先生；

中兴通讯高级副总裁 朱永涛先生；

阿里巴巴集团公共事务副总裁 逄孝钢先生；

山西省教育技术与评估监测中心（山西省电化教育馆）主任赵晋华先生；

当前，全球经济社会加速数字化转型，全民数字素养与技能日益成为国际竞争力和软实力的关键指标。提升数字素养与技能，已成为世界各国网民跨越数字鸿沟的基础条件。首先，我们通过一个短视频来看看外宾怎么看数字素养与数字鸿沟。

2022-11-09 19:04:25

当今世界瞬息万变，变化的原因不是政治，而是技术和技术幕后的工作者。

中俄两国人民都十分乐于接受新技术。

中俄政府都清楚数字公共服务和使用数字平台的重要性。

我们必须紧跟大趋势来应对这些变化。大部分趋势都是全球性的，但这些趋势也会给各国带来不同挑战。

这些技术进步只有通过研究机构、企业、政府间的合作才能实现。

2022-11-09 19:06:53

当我们在探索以何种方式为我们的子孙后代提供支持时，这个问题变得更加重要。我们希望能够帮助他们构建起均衡且丰富的知识基础，还有对自己身心健康发展的正确理解和认知，来帮助他们应对现代生活带来的种种挑战。

在世界很多地方，学校和教育者通过多种形式提供教育，包括教育技术或者说教育信息化，这在英国2020年学校因疫情停课期间起到非常显著的作用。

重要的是，学校已经开始意识到技术也可以被广泛应用于个性化学习和健康活动中，例如专注和团队协作或者通过友好的比赛来挑战其他朋友和学生。

2022-11-09 19:12:13

作为一名抖音短视频创作者，我深切的体会到了在数字社会，提升数字素养和技能的重要性。我希望以自己微小的力量通过抖音短视频平台传播更多美好的生活细节，传递更多向上的正能量。

也希望和我一样喜欢拍短视频记录生活的朋友，都能通过像抖音这样的平台实现自我人生价值。

哪怕是在异国他乡，我们也可以靠自己的双手来创造美好生活。

2022-11-09 19:13:39

感谢三位嘉宾分享。从三位嘉宾视频发言看，提升数字素养和技能，有利于弥补数字鸿沟、促进人的全面发展，这已经成为大家共识。企业作为数字技术创新的重要力量，在弥合数字鸿沟中做了诸多探索。这里，请几位企业嘉宾谈谈，企业在利用技术创新提升人们数字素养和技能，特别是帮助数字素养较弱人群方面能发挥哪些作用？

首先，请中兴通讯朱永涛副总裁进行分享。

2022-11-09 19:14:33

谢谢主持人！我们今天在浙江乌镇应该说这是一个非常好的一个地方，浙江也是确定的全民富裕的一个先行示范区，二十大报告里面总书记提到，要确立以人民为中心的发展理念，我们也希望通过不断地打造数字基础设施，弥合数字鸿沟，促进社会的公平正义，促进全民共同富裕。实际上，我们也可以从中兴自己的实践跟大家分享一下我们在弥合数字鸿沟方面所做工作。

我们现在看到数字基础设施实际上对于整个数字经济发展的作用越来越大，比如说就中兴的实践而言，我们带4G时代、5G时代，超过了1/3的总的5G、4G网络的数量，应该说今天上午的大会的开幕式很多领导也提到我们国家的5G网络已经覆盖中国所有乡村，在这里面实际上包括浙江，作为发达省份当仁不让。去年全球光网络接入终端发货量也超过8000台，是全球第一的。

在这个方面我们有非常大的使命化责任。

此外，在消除数字鸿沟这块工作上，我们也做了很多实践，在2019年5G发牌照以后，我们跟很多互联网企业包括一些教育机构，开辟了5G得悉乡村教育第一课，我们也跟中国的运营商合作，在中国广大的乡村地区，用5G技术跟我们的农业生产相结合，推动当地的农民增产增收。

比如说我们在浙江江山县跟当地生产猕猴桃的农民合作，提高了产量和质量。

另外在福建的沿海，利用5G的技术，在海上可以覆盖超过100公里，一方面推动了5G跟捕鱼，比如说一些直播，跟直播的一些合作，帮助渔民能够更好地掌握渔情，也能够实现在互联网上的创业。

结合这些点，我们也是抛砖引玉，先谈一谈我们自己的一些看法。谢谢！

2022-11-09 19:15:30

谢谢各位，我想分享的是，在座的各位也有我们印象笔记的用户，印象笔记的愿景是致力于成为个人团队和企业的第二大脑，我们是很重要的信息处理平台，还有我们的产品方向，叫做记录就用印象笔记。印象笔记是为了个人能很轻松地记录，以及服务团队和企业很重要的信息管理的平台企业。

在这一点上，我们面对一个非常清晰的趋势和一个努力的方向，就是网络强国和数字中国的建设。在网络强国、数字中国建设当中，提升数字素养和弥合数字鸿沟是数字普惠使得这个社会每一个人都能够享受到数字经济的成果。

之前嘉宾提过的几个不足，接入不足，资源不足，使用不足。我们会主要从接入不足和使用不足两个方面考虑。

作为知识工作者，特别是科技企业知识的工作者，会感觉到网络不稳定，其实有很多用户反馈网络覆盖和接入的问题，所以我们平台很多的产品，像最核心的印象笔记，也可以非常好的支持离线、在线，非常便利地能够获取信息和使用自己的信息。

在接入不足的情况下，我们会想到，不仅用一个非常好的在线方式处理不同协作的场景，服务好城市用户和科技企业用户，我们还必须想到很多用户接入不足或是不完善的问题。

使用不足主要是两个思考，一个从产品角度，另外一个从技术角度思考。产品角度，第一个是产品场景，第二个是产品设计。先说第一个，其实APP或者是互联网，或者是软件产品的交互设计可以很大幅度的提升降低使用难度，在使用当中还能够提升数字素养，这一点要求企业有自然的商业责任之外，要有社会责任的美誉度，能够想到除了很熟练的用户之外，还有老年用户和儿童用户等，要考虑他们的使用习惯上，从而有更好的设计。

二是印象笔记提供第二大脑，我们的专门产品像收藏家等，是针对大平台、跨平台、跨设备就可以获取自己信息，或者是非常简单的不同平台的信息收藏，这些信息不仅是知识工作者和企业团队的需求，也是满足一个普惠的思考，让所有的用户都可以使用。

最后一点，科技驱动和科技赋能，主要在我们企业是体现在人工智能，特别是自然语言处理的一个赋能，使得我们的产品现在已经能够把大篇幅的信息和多种模态的信息，进行智能标签、智能摘要、智能检索、智能推荐，所有的这些智能真正能够让普通用户，特别是在数字产品使用的经验不是那么足的用户，能够体会到人工智能的便利性。

我就先说这么多体会，谢谢！

2022-11-09 19:19:02

尊敬的领导，各位来宾、各位朋友，大家好。我是来自阿里巴巴达摩院的黄非，今天非常荣幸向大家汇报我们如何利用AI助力跨越数字鸿沟做的一些工作。

首先我要介绍我们如何利用AI助力跨越语言鸿沟，特别值得指出的是我们达摩院和速卖通联合发布了业界第一个直播翻译引擎，全球的卖家可以利用直播购物，用自己的语言向全世界买家进行直播发布，而买家也可以在这平台上进行和卖家的直接的沟通交互，对商品的信息有更好的了解。

下面我来介绍我们如何利用AI助力跨越文化鸿沟，特别是在古籍的数字化方面。针对于此，我们研发了汉典重光古籍数字化技术和平台，这里包括数字化的生产应用以及模型生产几大模块，发布系统将古籍进行电子扫描之后，我们利用人工智能OCR识别技术，包括对于古籍的版面分析，古籍汉字的单词检测识别等模型，对于古籍中的汉字进行初步识别，之后通过人工检查校准形成了校准文字版，进一步的我们对于校准后的文字，通过检索可以实现自评统计、自检查询、关联检索，为古籍研究者提供丰富可用的工具。

下面介绍一下如何利用AI助力跨越健康鸿沟，我们达摩院和浙江大学公共卫生学院以及中国老年保健协会阿尔兹海默病分会联合研发了国内第一款通过医学信息图片进行老年痴呆智能筛查的产品，在杭州墅区进行社区初步筛查表明，目前社区筛查完成率为95%，筛查时间效率平均10分钟筛查一人，为传统筛查时间的1/3，从医学性能来讲，达到了敏感度100%，特异度80%这样的目标。研究成果已发表在国际医学期刊上，目前支持支付宝、微信小程序上的筛查，目前我们已经跟120多位医生合作，累计筛查了数万位老人，其中痴呆的高风险用户占比达到了20.8%。

相信随着人工智能技术的不断发展，以及和各个场景的不断结合，我们会看到更多的场景上能够利用技术跨越数字鸿沟，也会取得更好的结果，我们也期待这一天的早日到来。

2022-11-09 19:32:51

感谢三位企业家嘉宾精彩的发言，刚才三位嘉宾分享了中国企业在技术创新方面的探索和实践，其实我们也都看到各国政府都是十分重视发挥科技在弥合数字鸿沟中的作用，特别是教育部门做了许多有益的探索。下面请教育界的嘉宾谈一谈教育数字化转型过程中提升师生信息素养与技能，弥合数字鸿沟的具体做法，首先请山西省教育技术与评估监测中心赵晋华主任，分享一下山西的具体实践。

2022-11-09 19:41:51

谢谢主持人，各位领导、各位专家，大家下午好，山西省正处在全方位推动高质量发展的关键时期，在促进人的数字素养和技能提升、弥合数字鸿沟方面我们提出了“保障用、创新用和带动用”。

第一，依托国家智慧教育云平台开展省级试点，通过“晋享云课堂”教育教学共同体试点项目，解决个别薄弱学校课程开不齐、开不足的问题，为实现教育均衡提供资源保障。

第二，通过开展不同形式、不同内容的针对性的培训，提高广大教师信息技术与学科融合创新的理念与认识。

第三，开展“山西省基础教育信息化应用研究”，让教师在应用中研究，在研究中提升，形成模式。

第四，以信息技术课程开设全覆盖提升学生数字素养。我省率先将基础教育信息技术考试列入全省统一开考科目，实现了基础教育阶段的信息技术课程开设率达到100%。

与先进省份相比，山西教育发展综合实力还比较弱。面对机遇与挑战，下一步，我们将以教育数字化转型为抓手，加快推进“互联网+教育”，在“用得好、用得深”上做文章、下功夫，希望各位领导、各位专家能够给予更多的关注与帮助！谢谢。

2022-11-09 19:43:25

大家好，我是堀田，我谨代表日本教育工学会在此发言。今天我将就“缩小数字鸿沟”这一主题分享一下我的看法。

我现在是日本教育工学会的会长，此外也担任多个日本政府委员会的委员。同时，在日本学校教育政策的拟定方面，我也参与了教育信息化的工作。从世界范围来看，日本学校的信息化程度是相当落后的。例如在仅仅三年前的2019年，学校里每五个孩子才拥有一台信息终端设备。由于各个家庭的条件参差不齐，因此通过学校教育为孩子们提供良好的教育环境，培养其适应未来时代的能力至关重要。但是日本目前如此低的信息化覆盖率是一个很大的问题。

因此，日本政府于2019年12月发布了“GIGA学校构想”，计划为全国范围内的中小学学生每人配发一台信息终端设备，并连接高速网络，创造一种基于云服务的学习环境。文部科学省原本按照四年规划予以实施，但是由于2020年新冠疫情迅速蔓延，最终提前在一年内完成。

得益于这一举措，学生们虽然因疫情而无法上学，也能在家学习网课。而且，这些终端设备也将继续应用于今后的授课中，授课模式也从原来的教师集中授课转变为学生自主获取信息，然后相互讨论思考的形式。

现在，信息终端设备的数量已相当可观。普通教室的无线网也基本上全面覆盖，学习环境非常完善。

但是，就现状而言，仍面临诸多问题。以“GIGA学校构想”为基础进行的课程改革才刚刚起步，也有一些教师没有受到充分的指导培训，这也是现实情况。虽然可以将信息终端设备带回家使用，但是有些家长担心学生可能将其用于和学习无关的事情。而且，数字教科书以及数字教材也不够完善和丰富。但是，从培养人才，使他们能够在未来风云激荡的时代立足这一角度来说，解决这些难题，通过学校教育培养孩子们良好的信息处理能力是至关重要的。在未来几年里，日本的教育信息化政策还将不断推进。

2022-11-09 19:47:42

感谢堀田会长。提升全民数字素养，弥合数字鸿沟是一项系统工程。除了刚才两位嘉宾分享的教育方面实践外，提升广大就业者的数字素养和数字技能，也是社会各界十分关注的话题。下面，有请台湾区电机电子工业同业公会驻大陆首席代表邱全成先生，从适应数字经济发展需求的角度，谈谈提升从业人员数字素养的思考和做法。

2022-11-09 19:50:23

谢谢主持人，20年前中国大陆西部因交通不便，与东部沿海地区形成了一道信息鸿沟。当时有位台湾企业家温世仁先生在2001年开始投入西部开发，创建「千乡万才计划」，从位于平均海拔2230米、人口23000人、占地面积175平方公里的甘肃省黄羊川出发，希望以偏乡学校为中心，利用网络科技，培育人才，辅导就业，改变城乡差距带来的教育落后与经济贫困。藉由SET(S软件/E英语/T打字)技能培训助力西部学生走出信息鸿沟 。

这些年从信息鸿沟到数字鸿沟，新科技发展很快，云计算、物联网、5G、大数据、人工智能、区块链、元宇宙等数字技术日新月异。数字经济、数字产业成为全社会数字化转型的核心，提升全民数字素养、特别是提升广大就业者的数字劳动技能，已是各行各业数字化转型成功与否的关键。

接下来我想说，提升全民数字素养、培养就业数字技能，是一项社会化系统工程。我们知道，数字素养與技能包括数字思维、数字生存、数字安全、数字运用、数字创新、数字整合等等。从需求面要以应用场景为核心，结合產业和职业的技能需求导向，建立健全职业技能科普、培训、评价和鉴定等协同发展机制；从供给面要围绕产業、生活和生态三大空间虚实融合发展的基本规律，打造安全普惠的数字平台，扩大优质数字资源，建立完善产、学、研、资等全方位配套推进的培育体系。

进入数字时代，因应全球数字经济圈发展的巨大数字人才需求，我所在的英业达集团正提出新的发展方向：以实推虚、以虚带实，弥合数字鸿沟，提升数字素养，培养面向数字未来的“DIGITAL”人才。总共分成七个部分，七个字母代表数字素养、创新能力、全球视野、想象能力，跨专业性、志向目标、语言能力，以上是对企业提升数字素养做法的个人的浅见和分享。

2022-11-09 19:52:48

谢谢邱全成先生。随着数字经济的发展，人们的生产生活会迎来哪些新变化新挑战，数字鸿沟将进一步扩大还是缩小。让我们有请大人集团候艳丽女士分享她的观点。

2022-11-09 19:58:02

感谢主持人，感谢各位来宾，数字经济其实被提得越来越重要，数字化转型这几年成为很热的话题。在整个数字化转型过程中，数字经济又占了GDP重要的部分，起到很大作用。大人集团一直把帮助实体商家更好的进行数字化转型，让商家获得更多收益作为我们的使命。举个例子来说，一个中小微商家，一个没有经济实力或者说一个个体工商户如何在数字化经济当中做好转型升级呢？我们给他提供免费的系统，帮助商家做好数字门店，数字转型，同时我们给他赋能，利用我们的营销工具，营销方案，以及我们所有的“直播+短视频”营销玩法、会员沉淀。实现商家数字化转型升级成功，更好享受数字化转型升级之后带来的数字红利，我们一直探索的过程中，也希望更多的企业还有政府都可以一起帮助更多实体商家做数字化转型。

2022-11-09 19:59:13

最后，有请阿里巴巴逄孝钢先生分享观点。

2022-11-09 20:03:29

谢谢主持人，我来分享我们的体会。大家知道阿里巴巴是中国科技公司，我们一直坚持做开放共享，人人受益的好科技理念。所以弥合数字鸿沟，促进数字包容方面，我们有一些探索，我重点从三个方面做点分享。第一还是要加快数字基础设施建设，做好“硬”支撑。阿里巴巴这些年在商业、物流和云计算等领域持续深耕，有很多的积累，我们搭建了以数字技术为基础、以平台为载体的新型供应网络，更好的服务中小微企业高质量发展。

同时，我们的菜鸟体系也在县乡村三级建立物流网络配送体系，在1000多个县域搭建共用配送中心，更好的服务快递进村和农产品上行。此外我们还参与推动发展中国家的一些合作伙伴的数字化转型。我们在东南亚和南亚11个国家和地区升级改造他们的物流体系，应该说取得了很好的效果。

第二个方面，面对不同人群和应用场景，加快数字设备与应用改造，优化数字服务能力，做好“软”支撑。比方说，针对老年人和残障人士，前面有同仁提到了APP的无障碍适老化改造，我们有15款App已经做完改造，应该有几百万老年人受益，还有视障人士也可以使用。同时，我们推出特色服务，比如高德推出老年人温暖出行计划让老年人更方便的使用数字化打车服务，还有为残障人士推出提供单只鞋销售服务的“一只鞋计划”。针对青少年，我们也打造了一些独立的App，提供绿色专业安全的资源。针对女性的，尤其是困境女性群体，也有一个“魔豆妈妈”公益项目，为女性搭建更好的就业创业平台。

第三方面，促进数字资源和技术经验扩散，提升“人”的数字素养与技能。做好这方面的工作，比方说我们针对偏远地区的青少年，有专门的数字教育在线课堂支撑。我们的特色是电商，我们针对农村地区有农村主播培训，截止目前，已累计培养有11万助农主播，效果还是不错的，开播超过200万场，效果还是很好的。我们想从这三方面把我们企业角色发挥出来，更好的在弥合数字鸿沟工作中起到我们一份力量。谢谢。

2022-11-09 20:04:16

感谢逄总。各位来宾，女士们、先生们，提升数字素养与技能、弥合数字鸿沟，是数字时代一个备受关注的重要话题，今天各位嘉宾都从各自角度分享了思考和感悟，贡献了真知灼见。让我们再次以热烈掌声，感谢线上线下各位嘉宾的精彩发言，也感谢各位来宾、各位观众的积极参与。圆桌对话到此结束，谢谢大家！

2022-11-09 20:13:24

随着圆桌论坛的结束，今天的活动就要接近尾声了。在大家的共同努力下，我们活动取得了圆满成功。希望大家有所收获，也希望大家携手同行，合力推动弥合数字鸿沟，再次感谢各位，谢谢再见。

2022-11-09 20:14:16