各位媒体朋友大家上午好,我叫方秋子,今年31岁,是北京市首都公路发展集团有限公司京沈分公司的一名收费员,也是“秋子服务”品牌带头人。12年前,我怀着对未来美好的憧憬来到首发集团成为一名收费员,也成为了一名交通人。交通运输是城市发展的大动脉,它与首都市民的生活、工作息息相关。大家都应该走过高速公路,你们有谁计算过通过一个收费窗口需要多长时间呢?我告诉大家,通过我的收费窗口只需要2.5秒。大家选择高速公路通行要的就是节省时间、快速通行,所以哪怕提升0.1秒的速度,我都会付出100%的努力。正是因为我付出了这些努力,我也练就了“判别车型一眼准”、“打票收费一手快”、“唱收唱付一口清”、“点钞识钞一指明”的娴熟技能,大大缩短了高速公路收费站的时间,也提高了路网的通行效率。同时为了做好微笑服务,我私底下也会练习微笑,通过练习,现在已经成为我们首都高速公路服务窗口的“首都表情”了。谢谢大家。