首先我向大家介绍一下2018年国务院部门办理全国人大代表建议和全国政协委员提案工作的基本情况。
根据各部门上报情况并与人大、政协有关方面核实，2018年全年，国务院各部门牵头办理全国人大代表建议6319件，全国政协委员提案3863件，分别占“两会”建议提案总数的88.5%和87%，已全部按时办结。从承办数量看，2018年国务院各部门承办的建议提案数量继续保持在高位。自然资源部、生态环境部、海关总署、市场监督管理总局承办的建议提案分别达到668件、782件、207件和560件。自然资源部实行办理责任制，积极与代表委员沟通联系，推进办理结果公开。在推进永久基本农田保护、宅基地管理制度改革、跨省域补充耕地国家统筹、设施农用地管理等工作中，充分采纳和落实代表委员们提出的意见建议，有力推动了自然资源管理政策制度的完善和相关问题的解决。
生态环境部针对所有主办件，建立了正式答复前必须征得代表委员同意、将沟通情况作为前置条件的工作机制，办理过程中采取调研、座谈、走访等多种形式与代表委员沟通，保障办理工作取得良好效果。
海关总署建立健全署内承办联络机制、办理工作与海关中心工作统筹推进机制、督办催办机制、内部质量控制机制，加强与代表委员联系，狠抓办理质量效率，务求办理实效。
市场监督管理总局不断完善建议提案登记、会办、督办、答复文稿审核等相关制度，严格按照办理规定，明确承办责任人、完成时限、质量标准，确保办理工作层层有人抓、案案有人办、件件有落实、事事有回音，保障了建议提案办理水平的优质高效。从办理实效看，各部门共采纳代表委员所提意见建议近3200条，出台相关政策措施1400余项，全年共公开建议提案办理复文6300余件，其中全文公开5700余件，发表解读文章数量230余篇，取得了良好的社会反响。
总的看，国务院各部门认真研究吸纳意见建议，加强政策转化，通过办理建议提案，在推动打好三大攻坚战、实施乡村振兴战略、推动经济高质量发展、保障和改善民生等方面出台了一系列有针对性的政策措施，促进了改革发展和民生改善。人大代表、政协委员对办理工作满意或基本满意的均超过98%。