| 新闻发言人，始于新闻发布制度“元年” |
1983年2月，中共中央宣传部、中央对外宣传领导小组联合下发了《关于实施〈设立新闻发言人制度〉和加强对外国记者工作的意见》，要求外交部和对外交往比较多的国务院各部门建立制度，定期或不定期地发布新闻。
当年3月1日，新任外交部新闻司司长齐怀远被正式任命为第一任外交部新闻发言人，并举行了首次新闻发布会。同年6月，曾涛和孙起孟分别作为六届全国人大一次会议和全国政协六届一次会议的新闻发言人，举行了新闻发布会。自此建立起了两会的新闻发言人制度，一直延续到现在。[详细] |
| 除了信息发布，发言人更应是矛盾调和者 |
新闻发言人作为一种“制度”，其内容涉及政府的重大事项、重要活动、社会关注的热点问题、海内外关注的问题、重大突发事件、公共政策、公共服务、政府决策等所有与公众利益直接相关的问题，针对这些内容提供的一种接受公众公开咨询、质询和问责的制度安排。
只要是事情与公众利益相关，新闻发言人就不能缺席，不管是将要进行的决策还是已经发生的事故，这是一个先进的新闻制度。在政府部门遇到公关危机时，新闻发言人的作用就更加明显。当政府与民众产生矛盾，关系出现裂隙的时候，新闻发言人是最好的矛盾调和者，传达声音、表达态度，重新让公众重新拾回对政府的信任、弥补事故对社会造成的心理伤害，这种时候的一场新闻发布会如同一次“及时雨”，会比硬生生地公布新闻信息更有意义。[详细] |
| 言之有物，不要“太极”要硬功夫 |
一位新闻发言人应该说什么？
这本来是一个很明确的疑问，但是在很多实际操作中，这个最重要的内容却经常被弱化。新闻发言人如果想要得到媒体重视，不能仅局限于发声，发言人说出的内容不能含糊其辞，拐弯抹角。把手中需要公布的新闻念完，只是完成了职责的一半而已，最重点的则是接受质询。
在十八大后，中央提出转变文风会风的要求，要求不说官话套话注重实干，对新闻发言人的工作同样有着指导意义。官话套话是老百姓听了许多年，早就已经听腻了的说辞。
当面对媒体的询问、质疑甚至问责时，新闻发言人不应该和媒体打“太极拳”、用官话套话搪塞。在这里，无论多么巧妙的“大挪移”都不可能赢得舆论的掌声，只会与公众期待背离的越来越远。对问题的正面回应，是公众最想知道的内容，真材实料的“硬功夫”代表着政府部门诚恳的态度。媒体与政府更应该是在一个平等的对话环境下互相交流，政府应该坦然接受媒体对其的监督，新闻发言人也应该正面接受记者提出的问题。[详细] |
| 言之有道，论概念不如讲故事 |
一位新闻发言人应该如何说话？
1986年全国政协六届四次会议，担任新闻发言人的孙轶青曾专门对相关工作人员表示：政协开新闻发布会，是宣传政协的好时机，要借此大力宣传政协的性质、地位和作用，同时要在准备答问方面多下工夫。即使对方提出一些特别敏感甚至是刁难的问题，我们也要有理有据、实事求是地加以回答，切不可以“无可奉告”来搪塞回避，那是一种底气不足的表现。[详细]
政府的新闻发言人面对的不仅仅是专家、是媒体、更是广大的群众。那些艰深晦涩的概念和数据有时并不能很好的说明问题，看新闻的大爷可能并不知道物价涨了几个百分点，他只知道今天的白菜比昨天的便宜了还是贵了，所以一个好的发言人“讲故事”的能力是不可或缺的，生动的事例、具体的人物更能走进百姓的心中。所有的发言，都要以让民众听懂为第一标准。[详细] |
| 言外有意，发言人代表国家的精神和姿态 |
一位新闻发言人应有什么样的姿态？
“欢迎大家采访这次大会，也感谢你们这么关注我们这次的发布会。刚才来得稍微晚了一点，我这个新手要找到路也不是那么容易，抱歉。”3月4日，当满头银发、身着蓝色职业装的傅莹走进十二届全国人大一次会议新闻发布会现场时，满场响起掌声。
新闻发言人不是个好差事，更不好当，不仅需要事前做足功课，在答记者问时也需要慎重。傅莹在接受采访时说，准备了一百多个问题，还是有些担心有记者提更刁钻的问题。这是一个合格发言人应该有的工作态度，就是在这么诚恳朴实的话语下，傅莹展示的不仅是她个人的素质和智慧，更是一个政府、一个国家饱满的精神和诚挚的姿态。
百姓对祖国有了更深的期盼和爱戴，它少了一些冰冷的严峻，多了一些平易的柔软和亲切的细腻。这种展现更让世界看到中国，我们奉行和平、合作、发展、共赢的外交理念，同时又坚定维护国家核心利益。对外交往中，中国既不需要张牙舞爪，也不会趋炎附势。[详细] |
| 新闻发言人，搭起桥政府与媒体的桥梁 |
新闻发布工作实践证明，许多情况下，传播力决定影响力，话语权决定主导权，时效性决定有效性，透明度决定公信度。
新闻发言人是一个制度，更是一个媒介。通过他们，政府的信息得以发表，民众的诉求得以回应。建立政府新闻发布制度，让新闻发言人统一发布事件的真相与处理结果，是社会进步的体现，是一个负责任政府的体现。合格的新闻发言人可以带给社会信心，能够搭起政府与媒体间的桥梁，在这座桥上，民意得以畅通行走抵达彼岸。[详细] |
